Боевики атаковали позиции сирийской армии в районе трассы Кастелло, где организованы гуманитарные коридоры для выхода мирных жителей и вооруженных формирований.
Слышны очереди стрелкового оружия и тяжелых пулеметов. Сирийские военные также открыли огонь из пулеметов.
Перестрелка началась за несколько минут до того, как закончилось время гуманитарной паузы.