Мили можно получить за полеты на всех направлениях. В бонусной программе участвуют любые разрешенные к перевозке питомцы. Исключение — собаки-проводники для любых рейсов, собаки-помощники и собаки эмоциональной поддержки для рейсов из или в США.
Количество бонусных миль рассчитывается исходя из направления, габаритов, веса переноски и способа перевозки. Животных можно перевозить в салоне или в багажном отсеке воздушного судна. Подробная информация доступна на сайте Аэрофлота.
Аэрофлот продолжает улучшать сервис перевозки животных. В июне авиакомпания запустила ряд сервисов для комфортного и безопасного путешествия с животным. Число допущенных к перевозке одним пассажиром питомцев выросло с одного до трех.
Согласно правилам, в салоне самолета можно провозить двух взрослых животных от 6 месяцев в одной переноске в случае, если их общий вес вместе с контейнером не превышает 8 кг.
Пассажиры и члены их семей, перевозящие два контейнера с животными в салоне, могут размещать контейнеры в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолетах.
Российская авиакомпания сняла ограничения на перевозку собак брахицефальных пород. Мопсы, боксеры, бульдоги, пекинесы и ши-тцу допущены к полетам.