Cохранить записи с городских камер видеонаблюдения для использования в дальнейшем расследовании москвичи чаще всего просят из-за ДТП или вандализма. По действующим правилам записи с устройств хранятся 5 дней, однако из-за обращений граждан этот срок может быть продлен до 30 дней. Всего за первое полугодие нынешнего года на «горячую линию» системы городского видеонаблюдения Правительство РФ Москва поступила 11 751 такая заявка. При этом 53% звонков поступает от правоохранительных органов, 43% — от граждан и 4% — от представителей органов исполнительной власти.