О создании очередного бесплатного сервиса для столичных автомобилистов отчитался Департамент информтехнологий Москвы. Теперь любой желающий может получить SMS c памяткой об условиях применения «европротокола».
На сайте московского правительства появилась реляция о запуске нового городского SMS-сервиса. Чтобы им воспользоваться, нужно отправить сообщение с текстом «европротокол» на короткий SMS-номер 7377 или с помощью USSD-меню позвонить на номер *377#. В ответ на ваш телефон приходит текстовое сообщение, где описываются условия применения «европротокола» (то есть обстоятельства, при которых можно не вызывать на место ДТП сотрудника ГИБДД). Хотя даже самому темному автовладельцу давно известно, что это возможно при отсутствии пострадавших, когда в аварии участвовали лишь две машины, на которые оформлены полисы ОСАГО. Другими словами, SMS дублирует информацию, прописанную в книжечке с бланком уведомления о ДТП, которую выдают в страховой компании при покупке полиса ОСАГО. Но в ДИТ считают, что их новое детище «упростит доступ к информации в стрессовой ситуации, когда человек растерян и не может сориентироваться, что делать дальше и как не допустить ошибку». При этом не ясно, кто «в стрессовой ситуации» сможет вспомнить какие-то короткие номера, на которые нужно звонить, чтобы получить информацию, которая и так находится под рукой.
Между тем куда полезнее было бы информировать водителя, как правильно заполнить в отсутствие гаишника «Извещение о ДТП». Дело в том, что многие его пункты составлены страховщиками так иезуитски и содержат столько нюансов, что составить этот документ грамотно очень сложно. А при малейшей неточности компании отказывают в выплатах. В минувшем году, например, компенсации не получили более 15% граждан, оформивших «европротокол». А всего этой схемой воспользовалось менее 30% водителей, попавших в ДТП.
