События последних лет – коронавирусные ограничения и возникшие затем внешнеполитические проблемы – стали мощнейшим драйвером развития внутреннего туризма в нашей стране. Благодаря этому автомобильные путешествия по дорогам нашей необъятной сейчас переживают самый настоящий бум.
Все, кто более-менее знаком со спецификой внутреннего автотуризма знают, что для путешествующего важна не только хорошая дорога сама по себе. Автомобильному туристу важно не просто быстро добраться из пункта «А» в пункт «Б», его путь должен быть еще и комфортным, и интересным. Как раз такую задачу помогает решить созданная нефтяной компанией «Роснефть» информационно-сервисная платформа «Горизонты России: Поехали с нами!».
− В нашем мобильном приложении мы совместили удобство фирменной программы лояльности и сервиса, который расскажет путешественнику о всех интересных для посещения местах, расположенных не только на самом шоссе, но и в его окрестностях. Первой такой трассой, по которой не только удобно, но и интересно ехать стала М10 «Россия» между Москвой и Санкт-Петербургом, – сообщила на презентации проекта директор Департамента информации и рекламы ПАО «НК «Роснефть» Ирина Андрианова. - Приложение покажет не только месторасположения фирменных АЗС на пути следования, но и проинформирует о всех видах сервиса, которые предлагаются там путешественнику. Программа и предложит также пользователю маршруты, проложенные с помощью «Яндекс навигатора», к достопримечательностям, находящимся поблизости от трассы. Чтобы тот мог ознакомится с ними самым комфортным для себя способом, – пояснила она.
Агрегатор туристических маршрутов построен по модульному принципу. Первый модуль уже доступен на сайте проекта «ГоризонтыРоссии.РФ». Он предлагает автопутешественникам познакомиться достопримечательностями трассы М10 «Россия». В настоящее время ведется работа по разработке других направлений и интеграции объектов туристических маршрутов регионов-партнеров: Архангельской, Тульской, Воронежской, Новгородской и Ленинградской областей.
По словам зампредседателя комитета по туризму города Москвы Алины Арутюновой, столица готова ответить на вызовы, которые создает бурное развитие автотуризма в нашей стране.
− Москва активно развивает транспортную инфраструктуру – создает в городе парковочное пространство, интенсивно строит скоростные магистрали и делает очень многое для улучшения жизни автомобилистов в городе, – считает Арутюнова. – Каждый четвертый турист прибывает к нам на автомобиле. В основном это путешествующие семьи с детьми и граждане, совершающие деловые поездки, бизнес-туристы. Повышение качества обслуживания туристов, уровня сервиса и комфорта пребывания на территории туристических объектов Москвы и на объектах придорожного сервиса – одна из наших приоритетных задач. В наши планы входит создание сети туристско-информационных центров на АЗС «Роснефть». Это позволит разнообразить виды услуг, которые привыкли получать самостоятельные путешественники на автозаправках, а также познакомить их с туристическими маршрутами,достопримечательностями и календарем мероприятий столицы.
У проекта есть ряд ключевых отличий от аналогов. Благодаря уникальному навигационному функционалу, все интересные локации станут остановками маршрута, который автотурист сможет самостоятельно собирать и изменять в любой момент путешествия. При этом, путешественник сможет сделать выбор с учетом времени и расстояния до ближайших точек маршрута, подходящего вида топлива, наличия сервисов и услуг.
− У нас по всей России имеется порядка 3000 топливозаправочных комплексов, – рассказал представитель Департамента развития розничного бизнеса и внутреннего рынка ПАО «НК «Роснефть» Василий Георгиев. – И мы точно знаем, что нашим клиентам необходимо не только топливо. Люди, путешествующие на автомобилях нуждаются в сопутствующей инфраструктуре и соответствующем комплексе сопутствующих услуг. Формат наших АЗС «Зерно» предлагает автомобилистам то, что им нужно. В нем работают более 1200 наших АЗС и их число постоянно увеличивается. В таких пунктах на трассе есть все, что требуется для «перезарядки» утомленного длительной ездой человек. Это и небольшой ресторан с вкусным и полезным для здоровья фастфудом, и магазинчик с набором вещей и продуктов питания, востребованных в пути, и возможность подкачать колеса или пропылесосить салон. У нас есть автомойки, придорожные отели... Словом все, что нужно, доступное в круглосуточном режиме. Отдельно хочу отметить, что мы уделяем повышенное внимание путешественникам с детьми и людям с ограниченными возможностями. Все наши объекты оборудованы широкими удобными пандусами и специальными уборными для приема маломобильных гостей. Для семей с детьми предусмотрены ресторанные столики, рассчитанные на 4-5 посетителей. Причем их высота уменьшена, – чтобы детям было удобнее. Для маленьких посетителей созданы детские уголки, где те могут поиграть. Параллельно с запуском платформы «Горизонты России: Поехали с нами!», фирменное мобильное приложение получило расширенный функционал. Благодаря ему пользователь в любой момент может узнать о наличии тех или иных сервисов на интересующей его АЗС нашей сети. Благодаря этому у автомобилистов появилась удобная возможность заранее планировать маршрут, – считает Георгиев.
Одним из партнеров платформы «Горизонты России: Поехали с нами!» является сервис планирования путешествий по стране RUSSPASS. Информационно-сервисная платформа позволит участникам программы лояльности «Семейная команда» воспользоваться уникальными предложениями от партнеров и получить скидки при бронировании отелей.
− В последние два года произошел самый настоящий прорыв в области российского автотуризма, – считает президент Общенациональной ассоциации Автомототуризма и караванинга Сергей Лобарев. – Недавно Президент России Владимир Путин поручил разработать концепцию развития автототуризма в нашей стране. В этой связи очень важно, что для работы над проектом «Горизонты России. Поехали со мной!» объединил силы бизнес, представители власти и профессионалы IT-отрасли. Это позволяет рассчитывать на успешное развитие туристической отрасли. Зачастую люди не решаются отправиться в автопутешествие потому, что не осведомлены об условиях и сервисе на предполагаемом маршруте поездки: где переночевать, на что посмотреть в пути, где передохнуть. Между тем АЗС – это точка притяжения подобной инфраструктуры, рекреационных возможностей. Наша задача создать такую среду и сделать доступной для максимального количества людей, – уверен Лобарев.
Набор туристических маршрутов на платформе «Горизонты России: Поехали с нами!» будет постепенно расширяться.
− Мы уже работаем с властями Центрального федерального округа над тем, чтобы сделать не только комфортным, но интересным путешествие по трассе М4 «Дон». Это основная артерия, соединяющая столицы и юг России, – рассказала Ирина Андрианова. – В ее окрестностях расположено множество интересных для туриста объектов и мы намерены «открыть» их для всех путешественников. В наших дальнейших планах – наполнить мобильное приложение компании «Горизонты России: Поехали с нами!» своего рода «электронными гидами» по регионам Северного Кавказа, окрестностям Ладожского озера, Чуйскому тракту на Алтае, «Золотому кольцу» в Центральной России, по Байкалу и вдоль трассы М1 «Беларусь», – поделиласьзадумками Андрианова.
