На встрече участникам было предложено стать волонтерами и в этом качестве осуществлять контроль за работой жилищно-коммунальных служб Москвы.
В обязанности волонтёров будут входить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу возникающих проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.
Помимо этого Сергей Собянин предложил создать Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. В ближайшее время «Наш город» будет модернизирован - появятся новые функции, жители смогут оценивать работу чиновников по пятибалльной системе. С помощью таких оценок будет публиковаться рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций.
«Обсудив проблемы портала, мы поняли, что таким же образом можно обсуждать и другие любые проблемы города. Поэтому с мая мы сделаем площадку постоянно действующей и для обсуждения любых других проектов города, а их более чем достаточно. У нас каждый департамент генерирует ту или иную идею, и их надо обсуждать", - говорит Сергей Собянин.
Портал «Наш город» работает с 2011 года, и в настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. Портал пользуется популярностью, ежедневно на портал поступает порядка 1000 обращений, всего с момента запуска портала было решено более 180 тысяч различных городских проблем.