Ассоциация "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" объявила о начале эвакуации из-за границы клиентов компании «Лабиринт», которая 2 августа объявила о приостановке своей деятельности, в том числе и тех ста человек, которые в воскресенье не могут вернуться домой из Туниса, где отдыхали. Россияне, находящиеся в аэропорту, не могут купить обратные билеты в связи с их отсутствием. О расселении в гостиницы речи тоже пока не идет, среди туристов - много детей.
"Турпомощь" разместила на своем сайте информацию о ближайших чартерных рейсах для эвакуации российских туристов:
Рейс Барселона — Москва 6904 вылетит в субботу в 23.45,
рейс Манастир — Москва 6908 вылетит в воскресенье в 10.25,
рейсы Ираклион — Москва 6936 и Ираклион — Астрахань 6586 будут объединены и вылетят в воскресенье в 11.30 в Москву,
рейсы Корфу — Москва 6932 и Корфу — Екатеринбург 6414 будут объединены и вылетят в Москву в воскресенье в 11.40,
рейсы Анталья — Москва (6986 и 6108) вылетят в воскресенье в 20.55.
По данным Ассоциации туроператоров, за границей находятся около 25 тысяч клиентов "Лабиринта". "Турпомощь" заявила, что вернет их из-за рубежа в Россию.
"Это совершенно беспрецедентная история для туристического рынка. Часть из них — "билетчики", то есть это люди, которые просто купили билеты, и их "Турпомощь" вывозить не будет, потому что "Турпомощь" — это объединение туроператоров, и она помогает только тем, кто купил туристические пакеты, то есть путевки. Поэтому те, кто купил билеты, должны будут сейчас сами искать обратный вылет, платить за него второй раз, и никто эти деньги им уже не вернет», - рассказала представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина НТВ.
По ее словам, нелегко будет получить компенсации и туристам, которые приобрели путевки, так как у компании «Лабиринт» очень слабые страховые гарантии на рынке. Дело в том, пишет РИА Новости, что "Лабиринт" страховался в компании "Восхождение", клиентами которой была и разорившаяся "Нева". А в среду ЦБ приостановил действие лицензии данной страховой компании. Таким образом, выплачивать компенсации просто неоткуда.
«Финансовых гарантий компании не хватит. Тем более, что там часть финансово обеспечивает печально известная компания "Восхождение", у которой Центробанк уже приостановил лицензию», – отметила Тюрина.
В то же время в ЦБ ИТАР-ТАСС заявили, что страховая компания «Восхождение», у которой с 30 июля приостановлена лицензия, обязана исполнять обязательства перед клиентами «Лабиринта».