Специалисты Роскачества предоставили разъяснения относительно возможности употребления продуктов непосредственно в торговом зале до момента их оплаты. Согласно официальной позиции ведомства, подобные действия допустимы при соблюдении определенных условий. Главным требованием является сохранение целостности упаковки и последующая обязательная оплата товара на кассе.
В случае нарушения данного правила и уничтожения упаковки, администрация магазина правомочна квалифицировать действия покупателя как мелкое хищение согласно действующему административному законодательству. Эксперты также акцентировали внимание на других важных аспектах потребительских прав.
При расхождении цены на кассе с заявленной на ценнике покупатель вправе требовать реализации товара по стоимости, указанной в торговом зале. Законодательство о защите прав потребителей обязывает торговые организации обеспечивать достоверность ценовой информации. Если в чеке обнаружены не приобретавшиеся товары, необходимо обратиться к администрации для сверки данных с видеозаписями камер наблюдения.
Отдельно разъяснена ситуация с повреждением товара в магазине. Покупатель освобождается от финансовой ответственности, если инцидент произошел по вине магазина например, из-за небезопасного покрытия пола, нарушений в выкладке товара или некорректных действий персонала. Что касается фотосъемки, она разрешена даже в пределах торгового зала, поскольку ценники и товарные позиции не относятся к коммерческой тайне. Ограничения возможны лишь при нарушении общественного порядка.
Читайте также: Стало известно о зачистке центра Красноармейска от украинских сил