В конце года цифровые сервисы все чаще предлагают пользователям инструменты для подведения личных итогов — не только в формате статистики, но и как способ взглянуть на прошедшие месяцы в более широком контексте. Персональные итоги 2025 года представляют собой сводный отчет, который объединяет данные о финансовых операциях, потреблении сервисов и повседневных привычках в единую картину. Он формируется автоматически и доступен в мобильном приложении и на сайте.
В основе отчета лежит анализ более 135 параметров, однако пользователю показывается лишь та информация, которая имеет отношение к его собственному опыту. Это позволяет избежать перегруженности цифрами и сосредоточиться на значимых показателях. В итогах отражаются расходы и накопления, использование бонусных программ, частота безналичных платежей и операций с наличными, а также эффект от подписок и сервисных пакетов. Отдельно рассчитывается совокупный доход по вкладам и накопительным счетам за год.
При этом проект выходит за рамки сугубо финансового отчета. В персональных итогах учитываются повседневные сценарии: категории покупок, которые встречались чаще всего, количество поездок на такси, а также контентные предпочтения — фильмы, сериалы и музыка, сопровождавшие пользователя в течение года. Такой подход формирует более объемное представление о том, как цифровые сервисы встраиваются в повседневную жизнь.
Отдельный раздел посвящен вопросам безопасности. В отчете отображается информация о работе автоматических систем защиты, в том числе количестве мошеннических звонков, которые были распознаны и заблокированы. Этот блок подчеркивает ту часть цифровой инфраструктуры, которая остается незаметной в повседневном использовании, но напрямую влияет на комфорт и спокойствие пользователей.
Важной особенностью итогов стала возможность увидеть динамику. Пользователь может сравнить ключевые показатели с предыдущим годом и оценить, как изменились его расходы, доходы и привычки. Кроме того, данные можно сопоставить со средними значениями по клиентской базе, что дает дополнительный ориентир без раскрытия персональной информации других пользователей.
В 2025 году проект был дополнен отдельным форматом для предпринимателей. Владельцы бизнеса получили доступ к собственным итогам года, где отражены обороты по счетам, участие в благотворительных инициативах, использование бонусных программ, выгода от подписок, доходы по депозитам и доля клиентов, совершивших повторные покупки. Такой обзор позволяет взглянуть на результаты года в сжатом аналитическом виде без подготовки отдельных отчетов.
Логическим продолжением подведения итогов стал инструмент планирования. С помощью ИИ-помощника пользователи могут сформулировать цель на следующий год и получить персональную дорожную карту ее достижения. Предложения формируются с учетом уже сложившихся финансовых привычек и текущих возможностей, что делает планирование более прикладным и реалистичным.
Комментируя запуск проекта, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев отметил:
«Наш проект — это повод искренне порадоваться своим успехам. Мы хотим, чтобы, глядя на итоги, вы почувствовали гордость и удовлетворение от того, как прошел 2025 год вместе со Сбером. Верим, что он был наполнен верными решениями и реальной выгодой.
Каждый день вся экосистема Сбера работает на то, чтобы вы успешно решали повседневные и стратегические задачи, экономя время и деньги. Теперь мы можем собрать всю эту пользу в одну понятную историю — вашу личную историю года. Технологии превращают разрозненные цифры в полезные инсайты, помогают не только осознать свои достижения, но и уверенно планировать новые».
Проект персональных итогов года отражает общий тренд на развитие пользовательской аналитики в цифровых экосистемах. Такие форматы постепенно становятся частью повседневного цифрового опыта, позволяя не только зафиксировать прошедший год, но и осознанно подойти к формированию целей и ожиданий на будущее.