Социологи решили выяснить, какие министерства и ведомства являются наиболее «дружелюбными» в работе с населением. В итоге в топ-три попали Минобороны, МЧС и Минэкономразвития. В критерии оценки вошли наличие «горячей линии», доступность услуг через Интернет, прозрачность госсзакупок и отсутствие коррупции. Рейтинг составили специалисты ВЦИОМ на основе данных соцопроса, мнений региональных и муниципальных чиновников, представителей бизнеса. Его результаты были представлены на заседании правительственной комиссии по координации деятельности Открытого Правительство РФ. Лидеры предыдущего аналогичного «хит-парада» — Минтруд и Минобрнауки — в этом году стали середнячками. В числе аутсайдеров оказались Росавтодор, Минкавказ и Федеральная служба исполнения наказаний. Им вменяется неэффективность обратной связи и отсутствие прозрачности в процессе принятия решений. Всего в рейтинг попало больше 40 федеральных ведомств, подотчетных правительству.
