Череда подорожаний коммунальных услуг обернулась для получающих субсидии на оплату жилья настоящей пыткой. После каждого известия о повышении ставок на коммунальные услуги надо бежать в районное отделение жилищных субсидий за перерасчетом. А поскольку при оформлении субсидии обязательно требуют справку об отсутствии долгов по всем (!) платежам, "бегуны" должны отметиться еще и в местном РЭУ. Тем, кого угораздило поселиться в кооперативных домах, приходится еще хуже. Кроме РЭУ и отделения жилищных субсидий им надо еще ехать на шоссе Энтузиастов — в единственный пункт перерасчета Мосгортепла. Только за эту зиму получатели субсидий выходили на дистанцию четыре раза. Сначала — после увеличения ставок на пользование холодной водой, затем — на тепло, мусор, и вот теперь на очереди "стоит" газ. Сколько в этих очередях впустую потрачено часов, конечно же, никто не считал. Между тем в Зеленограде люди в очередях за субсидиями не стоят. Квитанции с перерасчетом жильцы получают прямо на дом. — Секрет в том, — говорит начальник городского центра жилищных субсидий Раиса Ромакина, — что вся информация (база данных) о платежах за коммунальные услуги и квартплате у нас концентрируется в одном месте — в Зеленоградском отделении жилищных субсидий, где за два-три дня делают адресный перерасчет. Зеленоградская система единого банка данных позволяет учитывать каждую копейку, день в день рассчитываться с поставщиками коммунальных услуг — Мосгортеплом и Мосэнергонадзором — и, что немаловажно, оградить людей от беготни по инстанциям. Уже второй год столичный центр жилищных субсидий предлагает компьютеризировать всю Москву по образу и подобию Зеленограда. Документ согласовали, но... Он благополучно застрял в Департаменте экономики и перспективного развития. Тамошние чиновники считают, что перерасчеты услуг можно доверить только коммерческим организациям, как было все последние годы. Но не любым, а тем, кто выиграет конкурсы. А подобная схема хороша для чиновников еще и тем, что под конкурсы выделяются бюджетные деньги. Между тем Москва готова перейти на единое компьютерное обслуживание. Все есть: специальная программа, 122 районных отдела жилищных субсидий, городской Центр жилищных субсидий, персонал. И стоит это гораздо меньше, чем проведение конкурсов, разработанных Департаментом экономики. Но чиновники изо всех сил пытаются изобразить кипучую деятельность. Не всегда нужную, но необходимую для оправдания своих зарплат...