Пряник вместо кнута

Налоговики открыли двери кабинетов

20 и 21 апреля налоговые инспекции Москвы впервые провели день открытых дверей. Налогоплательщиков принимали как гостей. Бесплатно консультировали, помогали заполнить декларации.

Налоговики открыли двери кабинетов

Репрессивные методы «выбивания» налогов из граждан, видимо, больше не действуют. Налоговики Москвы решили перейти от кнутов к пряникам и провели первый в своей истории день открытых дверей для налогоплательщиков —физических лиц. То есть для тех, кому нужно подать налоговые декларации до 2 мая (дата завершения декларационной кампании). О мероприятии было объявлено заранее, так что народу пришло много.

Первое, что поразило, — стулья. Либо налоговики вынесли все стулья из своих кабинетов в общий зал, либо бюджет понес расходы. Обычно в налоговых инспекциях стульев мало, а имеющиеся зачастую сломаны и представляют собой пыточный инструмент из арсеналов инквизиции. Поэтому посетители стоят. В этот раз они сидели, а стояли, вернее, ходили, сотрудники налоговых инспекций.

Вторым приятным моментом стало огромное количество информационных материалов на стендах, стенах и даже на подоконниках. Не сказать, что в обычное время их нет. Но они не привлекают внимания, развешаны по темным углам, номера телефонов иногда не видны. А сотрудники и охранники на вопросы отвечают стандартно: «Звоните в справочную». Зато на видном месте в налоговых инспекциях обычно висит реклама фирм, которые проконсультируют и помогут — но за денежку. На сей раз ничего подобного не было: куча листовок, образцов заполнения деклараций и т.д. По идее, можно было вообще ничего не спрашивать: все напечатано. Для тех, кто все же спросил, был припасен третий приятный момент: сотрудники налоговых инспекций буквально за руку проводили всех желающих по листам заполнения налоговых деклараций. А заполненные принимали, что называется, не отходя от кассы. Некоторые ушлые граждане быстренько сообразили, сбегали домой за документами (предварительно узнав их список) и сдали декларации без проблем.

Был и четвертый — самый серьезный — приятный момент. Как известно, одним из основных источников дискомфорта при посещении налоговых инспекций является очередь. Избежать ее можно, послав декларацию по почте. Но тогда есть риск, что будут ошибки и документ не примут. Второй способ — Интернет. Но за это надо платить, так как нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП), а налоговая инспекция ее не предоставляет. Это вызывало недовольство граждан и было узким местом в работе налоговых инспекций.

На день открытых дверей налоговики приготовили сюрприз. В период с 19 по 21 апреля состоялась вторая акция «Бесплатно сдайте отчет через Интернет». Специализированные операторы связи работали бесплатно. Мало того, их представители консультировали в налоговых инспекциях вместе с налоговиками. Инспектора сумели вынудить коммерсантов работать в интересах населения. По многочисленным просьбам трудящихся третья акция по бесплатному заполнению деклараций через Интернет пройдет по 26 апреля.

Что еще почитать

В регионах

Новости

Самое читаемое

Реклама

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру