Напомним, инцидент произошел 15 апреля. Сотрудник авиакомпании "Победа" отказал в регистрации на рейс Москва-Екатеринбург ребенку с ДЦП, мотивировав это тем, что пассажиры пришли всего за две минуты до конца регистрации и, при этом, они использовали овербукинг - продажу авиабилетов на рейс, превышающая количество кресел в салоне самолета.
По данным ведомства, в России овербукинг запрещен, поскольку при нем обязательства авиаперевозчика перед пассажиром не выполняются.
В Росавиации сочли такое объяснение «неуклюжим и некрасивым».
Читайте материал: Лоукостер «Победа» уволит сотрудника, не пустившего на рейс инвалида
