Мобильный телефон может терять сеть из-за того, что в нем установлена слишком старая сим-карта, рассказал глава АНО "Цифровые платформы" Арсений Щельцин.
По его словам, сим-карту нужно обновлять раз в два года. При этом номер не меняется, речь идет только о физическом носителе.
Сеть может пропадать из-за того, что абонент находится в труднодоступном месте или слишком далеко от сотовой вышки. Часто связь работает с перебоями или не работает вовсе в зданиях с широкими странами.
Также на качество связи могут повлиять временные внешние радио-аномалии.