Телефонные мошенники начали использовать роботов для обмана доверчивых россиян. Такие роботы похожи на тех, которые используют банки для обзвона клиентов с индивидуальными предложениями, сообщает газета «Известия».
По данным издания, в среднем жертвы мошенников теряют со своих карт от 27 до 50 тысяч рублей.
«В последнее время мошенники стали использовать роботов. Они делают это в целях экономии усилий на первом этапе разговора — так идет отсев потенциальных жертв, которые не ведутся на их уловки и сбрасывают звонок», — рассказал руководитель практики аналитических решений для противодействия мошенничеству и финансовым преступлениям SAS Россия/СНГ Алексей Коняев.
Он отметил, что основным инструментом по-прежнему является психологическое давление. Если человек не сбрасывает звонок, а проявляет интерес, его переводят на якобы сотрудника банка, который продолжает разговор с жертвой.
Ведущий юрист ЕЮС Олег Черкасов рассказал, что отличить звонки аферистов от настоящих звонков из банка не так сложно. Банки не настаивают на том, чтобы слушатель сразу переключался на оператора. Также можно попросить звонящего назвать ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения и место открытия счета. Такую информацию банк выдаст сразу, а мошенник, как правило, нет. Можно спросить, из какого отделения банка вам звонят и по какому адресу он располагается.
Также эксперты рекомендуют сохранять спокойствие и не сообщать о себе никаких сведений.
