Розничная сеть МегаФона победила в категории «Салон связи и электроники» премии «Лучший магазин года-2024». Об этом сообщили в пресс-службе оператора.
В прошедшем году в общественном голосовании премии приняли участие более 2 миллионов потребителей. Они определили лучшие сетевые и онлайн-магазины страны. В 2024 году в список фаворитов вошли 260 торговых сетей, 259 онлайн-магазинов и 17 онлайн-сервисов. Компании боролись в 49 категориях и 3 номинациях. Как уточнили организаторы, все собранные данные прошли официальный аудит и были нотариально заверены.
На протяжении 2024 года оператор делал упор на повышение качества обслуживания и уровня сервиса в собственных и франчайзинговых салонах связи. Внедрялись новые методики обучения и мотивации персонала. Особое внимание уделялось комфорту покупателей и скорости их обслуживания. Это было особенно важным в контексте вступления в силу новых условий по оформлению договоров на оказание услуг связи и запрета на обезличенное пополнение счетов. «В текущем году МегаФон продолжит работу по развитию розничной сети», – отметили представители оператора.
