Маркетплейсы Ozon и Wildberries (WB) внесли изменения в правила работы с продавцами, выполнив рекомендации экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Об этом сообщили в пресс-службе регулятора.
Wildberries отменил применение индекса остатка товара, из-за которого предприниматели с низкими показателями вынуждены были либо платить повышенные тарифы за хранение, либо соглашаться на автоматические скидки, либо вывозить продукцию со складов. Также изменены условия работы опции «Конструктор тарифов», формирующей порядок оказания дополнительных услуг.
В свою очередь Ozon скорректировал порядок обработки возвратов. Теперь товары, возвращенные покупателями без претензий к качеству, не будут автоматически отправляться на склады маркетплейса. Компания также исключила случаи необоснованной блокировки личных кабинетов пользователей.
В ФАС отметили, что речь идет об устранении нарушений, ограничивавшие конкуренцию. Ранее экспертный совет при ведомстве потребовал от маркетплейсов пересмотра правил до конца октября, пригрозив мерами антимонопольного реагирования в случае невыполнения рекомендаций.