Крупнейшие цифровые и технологические компании оказались в числе брендов, вызывающих у россиян наибольшую симпатию и доверие. В первую пятёрку вошли Samsung, «Яндекс», Сбер, Ozon и Adidas, а почти половина всех упомянутых брендов оказались отечественными. Это свидетельствует о заметном укреплении позиций российских компаний и изменении потребительских предпочтений в сторону сервисов, которые сопровождают человека в повседневной жизни. К такому выводу пришли авторы пилотного исследовательского проекта «Топ-50 любимых брендов по мнению россиян», основанного на опросе жителей крупных городов страны.
Аналитический центр НАФИ представил результаты пилотного исследования «Топ-50 любимых брендов по мнению россиян», отражающего актуальную картину потребительских предпочтений. Проект реализован при информационной поддержке мультимедийного холдинга РБК и при участии Ассоциации коммуникационных агентств России. В основу исследования лег онлайн-опрос 5 тысяч россиян старше 18 лет, проживающих в городах с населением более 100 тысяч человек. Участников просили назвать бренд, который вызывает у них наиболее тёплые чувства и ассоциируется с положительным опытом взаимодействия.
Результаты показывают, что список любимых брендов формируется вокруг нескольких ключевых сегментов. Наиболее широко в исследовании представлены производители товаров повседневного спроса — продукты питания, напитки и снеки. Значительную долю также заняли бренды потребительской электроники и бытовой техники. Сопоставимое присутствие получили цифровые сервисы, финтех и розничная торговля, включая «Яндекс», Сбер и крупные маркетплейсы. Меньшую, но устойчивую долю сохранили автомобильные бренды.
По словам генерального директора НАФИ Гузелии Имаевой, исследование можно рассматривать как индикатор уровня доверия и эмоциональной привязанности потребителей. Она отмечает, что почти половина брендов в списке — российские, а присутствие четырёх отечественных компаний в первой десятке говорит о зрелости рынка и изменении отношения к локальным игрокам. По её словам, результаты могут служить практическим ориентиром для бизнеса, показывая, что устойчивое потребительское предпочтение формируется через долгосрочные отношения и повседневную полезность.
Проект носит пилотный характер и будет развиваться. В НАФИ сообщают, что в дальнейшем методология исследования будет дорабатываться с привлечением отраслевых экспертов, а сам проект планируется масштабировать на региональный уровень, чтобы оценить роль брендов в экономике и потребительской культуре разных регионов страны.
