Сегодня для многих граждан лицом, имеющим заметные отличия от общепринятой нормы (с особенностями, сформировавшимися с рождения или приобретенными, в частности, при травмировании или после медицинских операций), правила делают невозможной сдачу биометрических данных, что ограничивает их гражданские права. Поэтому в принятый ранее документа планируется добавить новый пункт, в котором детально оговариваются правила для фотографий лиц, которое не соответствует общепринятым требованиям. Сейчас люди с нестандартными лицами не могут воспользоваться многими сервисами, в частности, расплатиться на кассе улыбкой.
В основном новые правила повторяют старые, например, в кадре должны быть видны оба уха (при их наличии, то есть отсутствие одного или обоих ушей и ранее не было помехой для сбора биометрии), в кадр должно попадать полное изображение головы от верхушечной до нижней точки, все детали должны быть в фокусе и т.д. Нововведения касаются только двух деталей. В частности, сейчас части лица от бровей до нижней губы не должны перекрываться, в том числе, волосами (исключение сделано только для усов и бороды). В новом пункте документа это правило отсутствует. Еще одно действующее правило предписывает фотографировать сдающих биометрию с закрытым ртом и глазами, открытыми нормально для соответствующего физического лица. В силу того, что у некоторых граждан может не закрываться рот или не раскрываться полностью глаза, это правило в отношении людей с особенностями применяться не будет.
Кроме того, информация о вносимой в базу данных фотографии гражданина с нестандартным лицом должна быть более полной. Сейчас у любого фото при занесении в базу должна быть метка даты, времени и места его изготовлении. После принятия документа данные об изображении лица с особенностями нужно будет дополнять отметкой о наличии у физического лица врожденных или приобретенных деформаций (аномалий развития), последствий травм лица, не позволяющих собрать биометрические персональные данные в соответствии с обычными требованиями.
Также планируется скорректировать правила приема записи голоса с учетом особенностей речевой функции (имеются в виду нарушения дикции, немота, последствия инсульта). Сейчас запись должна содержать чистую речь продолжительностью не менее 30 секунд, которая не должна прерываться. С приемом новых правил требуемая длина чистой речи будет составлять 10 секунд.