Как удалось выяснить «МК», инцидент произошел в одном из детских магазинов Вологды. Молодые родители купили в подарок полтурогодовалому сыну Роме планшет, на котором было записано 15 музыкальных композиций. Когда семейство извлекло игрушку из упаковки, мальчик нажал на кнопку «вкл» и из динамика донеслись слова: «Я уже совсем не детка, куклам суп могу варить, только мне не разрешают слово ж… говорить». Видимо, производители решили, что шутливая песня о маленькой девочке, которая недоумевает, почему ей запрещено называть вещи своими именами, достойна того, чтобы пойти в массы. Однако родители Ромы были шокированы услышанным и понесли аксессуар обратно в магазин. Но их ждал еще один неприятный сюрприз: кассиры отказались оформлять возврат, мотивируя тем, что у товара нарушена упаковка. Кроме того, согласно документам, злополучный планшет является сертифицированным продуктом, а значит, прошел все необходимые проверки. Покупатели не стали спускать дело на тормозах, а отправили жалобу в Роспотребнадзор. Ими руководило желание не только вернуть деньги, но и оградить других детей от таких сомнительных игрушек. Эксперты вынесли заключение, что магазин не имел права отказывать в возврате, так как изначально клиенту не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. В данной ситуации, перечень песен должен был находиться на упаковке, в крайнем случае, о содержании композиций сотрудники торговой точки могли поведать устно. В итоге продавцы вернули покупателям деньги и поведали, что, не смотря на спорное содержание, вся партия планшетов была успешно распродана.
