Туристам, которые планировали отдых в Венесуэле, будут предложены альтернативные направления или полный возврат средств. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР) после рекомендаций Минэкономразвития.
Ранее министерство на основании информации от посольства России в Каракасе выпустило рекомендации для туристов и туроператоров в связи с ситуацией в Венесуэле. Минэкономразвития советует туроператорам и турагентствам приостановить продажу туров в эту страну, а российским гражданам — воздерживаться от поездок до нормализации обстановки. Ассоциация подтвердила, что тем, кто уже запланировал путешествие в будущем, будут предложены другие направления или возврат денег.
Как пояснила в комментарии РИА Новости профессор Президентской академии Галина Дехтярь, туристы имеют право на полный возврат средств за несостоявшуюся поездку, поскольку безопасность является приоритетом.
Минэкономразвития также напомнило, что в соответствии с законодательством, договор может быть расторгнут: если это произошло до начала путешествия, средства возвращаются полностью, а если поездка уже началась — пропорционально стоимости неоказанных услуг. В АТОР добавили, что на практике туристы чаще выбирают альтернативные направления, в том числе с переносом дат.
Читайте материал "Стало известно, как искусственный интеллект обманывает туристов"
"МК" в MAX: главные новости — быстро, честно, рядом"