Какую тактику обычно выбирают украинские спецслужбы, чтобы завербовать свою жертву и добиться выполнения преступного замысла? Об этом рассказали кандидат психологических наук Вячеслав Кабанов и кандидат юридических наук, доцент кафедры уголовно-правовых дисциплин Владимирского госуниверситета имени братьев Столетовых Микаэль Ахмедов, которые изучали методы психологического воздействия на людей.
- Почему столько людей удается завербовать мошенникам для участия в липовых «шпионских операциях»?
В.К.: «В людях еще теплится так называемое «мифологическое сознание» - они верят в спецслужбы, которые повсюду и настолько тайные, что их нельзя ничем проверить и проконтролировать. Необходимо на всех уровнях, - для людей всех возрастов, разных социальных групп, разного уровня интеллекта - доносить информацию о невозможности никакой тайной или агентурной работы через обычных людей. Все подобные действия оформляются документально, проводится специальная подготовка и т.п.
Просто так - по телефону или через мессенджер нельзя никого уполномочивать вести какую-то деятельность в интересах спецслужб. К сожалению, часто встречаются психологически неустойчивые и обладающие низким уровнем информационной и психологической грамотности люди. К тому же, если человек еще и не самый умный, критичности мышления нет. А если еще он подвыпивший или наркотиками балуется — такого убедить можно в чем угодно. Но иногда это - лишь оправдание. На самом деле человек способен всё понимать и может иметь другие мотивы - а как его поймают, говорит, что его убедили некие «спецслужбы».
- Другие мотивы?
В.К.: «Например, личная неприязнь или поддержание какой-то деструктивной идеологии. Либо это банально наемник, то есть идет на противоправные действия за деньги. Возможно, это человек, шантажируемый какими-то фото или другими материалами, которые уличают его в том, в чем признаться стыдно или наказуемо».
- Но ведь обманывают сплошь и рядом...
М.А.: «Да, на фоне СВО значительно увеличилось информационное воздействие на население нашей страны. Злоумышленники для реализации преступных целей умело применяют приемы психологического давления, манипуляции и прочие уловки.
Часто злоумышленники используют в качестве мотивационного рычага интерес человека к обогащению. Группой риска тут становятся зависимые от психоактивных веществ люди, склонные к риску, азартные, зачастую, играющие на ставках на спорт, регулярно покупающие лотерейные билеты.
Преступники проводят анализ поведения жертвы, подтверждают свои доводы о том, что человек склонен к сомнительным и рискованным акциям, и далее начинают непосредственное психологическое воздействие. Происходит прорисовка идеального образа будущего состояния, где жертва описывается как богатый и успешный человек, который может позволить себе те или иные блага. Имея надежду и даже гарантию получения материальных благ, жертва совершает противоправное действие.
Ярким примером могут быть случаи, когда подростки сожгли военные вертолеты Ми-8 11 сентября 2024 года в Ноябрьске и 21 сентября 2024 года в Омске, желая заработать в первом случае 5 миллионов рублей, во втором – 20 тысяч долларов. По итогам этих акций возбуждены уголовные дела о диверсии.
Другой точкой давления является страх жертвы потерять материальные ценности. В случае, когда злоумышленники находят базовую мотивацию в форме сильной эмоции, человек не может быстро и критично обрабатывать поступающую информацию. Жертве поступает тревожный звонок, якобы от сотрудников банка, которые сообщают, что средства, содержащие на банковской карте, могут похитить.
Звонок именно тревожный, то есть, в ход идут такие психологические уловки, как торопливый, взволнованный голос, чаще всего низкий, который настойчиво торопит человека продиктовать какой-то код, либо назвать цифры на обратной стороне карты. Многие люди, будучи тревожными сами по себе, называют код, либо выполняют перевод на «безопасный счет».
Справка «МК»:
В общей структуре преступности в 2024 году отмечен рост числа зарегистрированных мошенничеств (ст.159 УК РФ) (+12,1%), в том числе мошенничеств, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (+14,2%).
- Но ведь часто завербованные буквально обвешаны кредитами...
М.А.: «Точно. И это еще одна точка давления. Желание жертвы избавиться от финансовых обязательств. Многие люди попадают в ситуацию, когда финансовые обязательства настолько плотно охватывают всю жизнь человека, что он готов практически на все, чтобы от них избавиться. Примером использования такого рычага манипуляции являются случаи поджогов военных комиссариатов 17, 20 и 25 декабря 2024 года в Санкт-Петербурге, Москве, Гусь-Хрустальном. Жертв мошенников привлекли к ответственности по статье «террористический акт».
Избежать подобных ситуаций реально, если гражданин внимательно относится к сохранности своих персональных данных, а также не предпринимает опрометчивых шагов к получению несоизмеримых кредитов, а также к использованию услуг малоизвестных банков и микрофинансовых организаций.
Юридическая неграмотность населения в некоторых случаях тоже играет на руку злоумышленникам – не каждый гражданин способен разобраться со сложными юридическими формулировками в договоре. Например, не все граждане, пользующиеся услугами кредитования, знают, что по факту погашения кредитных обязательств необходимо взять справку об этом у кредитора, чтобы юридически защитить себя от каких-либо последствий и неучтенных скрытых платежей.
Также часто мошенники используют страх человека испортить свою репутацию обнародованием порочащих сведений. Более всего под данную категорию подходят жертвы шантажа, принуждения и вымогательства. Кроме того, в эту категорию также можно включить распространение сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам жертвы или ее близким. За такое преступление есть статься в УК РФ.
Действительно, компрометирующие сведения – это очень мощный фактор манипуляции. Когда на чашу весов встает репутация, семейное счастье, уважение коллег – даже ограничения уголовного права не останавливают жертву давления. Однако если рассудить рационально, то единственным выходом с минимальными потерями в случае такого давления будет незамедлительное обращение в правоохранительные органы.
Также мошенники используется страх человека за жизнь и здоровье себя и своих близких. УК РФ устанавливает меры ответственности за угрозу убийством или причинение тяжкого вреда здоровью. К сожалению, жертва давления редко обращается в правоохранительные органы, а руководствуется личными опасениями.
Парадоксально, но попавший в манипуляцию человек больше начинает доверять злоумышленникам, а не компетентным органам, считает, что его не способны защитить. Это состояние и является целью преступников, когда они дают указания по совершению тех или иных противоправных действий.
Часто людей ловят на желании прославиться.
- Хотят стать знаменитыми?
М.А. «Жертвами манипуляции в данном случае могут стать люди с низким уровнем самооценки, интеллекта или имеющие определенные личностные особенности - нарциссические, маниакальные наклонности. Находя жертву с подобной мотивацией, злоумышленники проводят психологическую обработку: говорят об исключительных способностях человека, ссылаются на то, что с человеком общество обходится несправедливо, указывают на социальное неравенство, сравнивают жертву со знаменитыми и авторитетными людьми и т.п.
Вербовка в террористические организации зачастую осуществляется именно по этому принципу, только ценность реализации личности или священной цели жизни человека подменяется изуродованными религиозными трактовками злоумышленников.
Учитывая силу, зачастую непреодолимую, с которой сталкивается жертва манипуляции в каждом из указанных случаев, можно предположить, что существуют обусловленные законом факторы, позволяющие смягчить вину совершившего преступление. В частности, такими факторами могут быть варианты доказанного психологического воздействия: состояние аффекта, недееспособность, психическое принуждение – объективное наличие данных явлений может установить психолого-психиатрическая или судебно-психиатрическая экспертиза.
Статья 40 УК РФ позволяет понять, что преступлением может быть не признано причинение вреда охраняемым уголовным законом интересам из-за физического или психического принуждения, если по причине такого принуждения человек не мог руководить своими действиями (или бездействием). Наличие факта психического принуждения может выявить эксперт-психолог, указав, что во время совершения преступного действия жертва манипуляции находилась в состоянии сильнейшего эмоционального возбуждения или глубокого напряжения. Отечественный законодатель дает описание аффекта в статьях 107 и 113 УК РФ.
Однако остаётся открытым вопрос о том, как измерить эмоциональное состояние жертвы преступной манипуляции постфактум, то есть уже не имея явных признаков этого состояния. Методы психологии не способны дать объективную оценку аффекта, так как все выводы можно сделать лишь на основании косвенных показателей – аудио- и видеозаписи, показатели сторонних лиц, психофизиологические последствия аффекта – психологические травмы, психосоматические патологии и т. п.
Несмотря на эти сложности, необходимо расширять подходы к изучению особенностей психических состояний жертв мошенников и других злоумышленников в единстве психологии и юриспруденции, чтобы найти эффективные рычаги противодействия современным видам преступности».