В последние недели российский финансовый и ритейловый сектор оказался в центре острой дискуссии. Поводом для нее стала жесткая привязка выгодных условий на маркетплейсах к использованию именно их финансовых инструментов, что вызвало протест банковского сообщества. По мнению крупных игроков, подобная практика искажает конкуренцию и создаёт «торговое рабство», поэтому они призвали ее ограничить.
Недавний опрос ВЦИОМ показал, что 64% респондентов, регулярно или иногда покупающих на маркетплейсах, считают инициативу банков несправедливой. Многие восприняли позицию банкиров как попытку лишить потребителей выгод, но, как выяснилось, это заблуждение. Так, выступая на Domclick Digital Forum, президент и председатель правления Сбербанка Герман Греф чётко обозначил:
«Мы против скидок в одни ворота, потому что там проблема заключается в том, что нерыночными методами маркетплейсы, пользуясь своей рыночной силой, делают это в одни ворота. Если вы не клиент какого-то из их банков, то вы не можете получить скидку, пока вы не станете клиентом. Знаете, мы долгое время говорили про какие-то виды рабства, зарплатное рабство и так далее. Вот это - торговое рабство. Хочешь купить, хочешь получить скидку, значит, ты обязан открыть в каком-то банке карту, и никого больше к этому не подпускают. Это очевидно абсолютно неравные условия конкуренции, нерыночные условия. Это должно быть отменено».
Кроме того, он обратил внимание на сверхвысокие комиссии для продавцов, которые, по его оценке, достигают «невероятных размеров» и давят на миллионы мелких предпринимателей. Вместо запрета на скидки Сбер предлагает уравнять условия: пусть маркетплейсы дают бонусы — но по картам всех банков РФ, без дискриминации.
«Мы выступаем только за это. Упаси Господь, мы не против скидок, это неверная интерпретация», - подчеркнул Греф.