Вскоре после приобретения автомобиля мужчина выяснил, что машина имеет существенные недостатки. В частности, были явные проблемы с рулевым управлением, протекала крыша. Мужчина неоднократно обращался в автосалон, а его всякий раз уверяли, что машина в порядке. В 2020 году, когда стал подходить к концу гарантийный срок, он обратился в суд. Доказать свою правоту ему удалось только в 2021 году. Суд обязал автодилера выплатить цену авто на момент покупки, а также разницу между установленной договором ценой и ценой аналогичной машины на момент подачи иска. Кроме того, Фемида постановила возместить убытки покупателя, компенсировать моральный вред, а также выплатить серьезный штраф.
Но гражданина это решение не удовлетворило. Дело в том, что за время рассмотрения его иска, а оно длилось почти год, аналогичные автомобили успели подрасти в цене. То есть, получив деньги за некачественную машину, автолюбитель не мог купить такую же. Он снова обратился в суд с тем, чтобы ему компенсировали разницу между ценой на момент подачи иска и ценой на момент принятия судебного решения. Но на этот раз его ждало фиаско, причем во всех инстанциях. В поисках справедливости томич дошел до Верховного суда. И там указали, что он прав. «При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное», - указали в суде. Решение суда апелляционной и кассационной инстанций отменено, дело направлено на новое рассмотрение.
