Правительство утвердило новые правила взаимодействия автовладельцев и сервисов. Как пишет "Автовзгляд", договор на ТО теперь можно будет заключить онлайн через приложение или сайт без указания стоимости машины.
Изменения коснутся не только автомобилей, но и мототехники, прицепов и их компонентов. Сервисы обязаны заранее информировать клиентов о ценах, гарантиях и льготах, а также полностью компенсировать ущерб от некачественного ремонта.
Автовладельцы теперь не смогут предъявлять претензии по явным дефектам, если не проверили машину при приемке. Использование неисправных запчастей станет основанием для расторжения договора.
Спорные случаи будут решаться через экспертизу, которую оплатит инициатор, если нарушения со стороны СТО не подтвердятся.
Читайте также: В России были собраны тестовые электрокары
