Эксперты Общероссийского народного фронта указали на то, что от граждан поступают массовые жалобы на отказ в предоставлении кредитных каникул.
Как сообщают "Известия" со ссылкой на аналитиков проекта ОНФ "За права заемщиков", в 76% сообщений, которые опубликованы в социальных сетях и открытых источниках, заемщики жалуются на работу линий поддержки, а также говорят о том, что получают немотивированные отказы в кредитных каникулах.
В частности, в сообщениях граждан подчеркивается, что работники банков не владеют информацией о порядке предоставления кредитных каникул, ссылаясь на отсутствие внутренних распоряжений руководства.
Ранее президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому граждане, ИП, субъекты малого и среднего бизнеса имеют право на получение кредитных каникул в связи с пандемией коронавируса.
