В Москве посетительнице кофейни Cofix в Охотном ряду по ошибке дали антисептик вместо воды, руководство кофейни принесло извинения пострадавшей, сообщается на сайте компании.
«Из-за эпидемиологической ситуации во всех кофейнях должен находиться антисептик для рук. Если на одной из точек он заканчивается, его могут оперативно доставить туда из других кофеен сети. К сожалению, в этот раз из-за халатности сотрудников антисептик перевозился в таре из-под питьевой воды, что категорически запрещено стандартами работы кофеен Cofix», – говорится в заявлении на сайте.
Уточняется, что инцидент произошел 10 апреля. Девушка сделав глоток и сразу выплюнула антисептик, который ей принесли в бутылке. После происшествия она покинула кофейню, но позже вернулась и оставила запись в книге жалоб.
«От лица владельца кофейни и от руководства всей сети Cofix мы приносим наши глубочайшие извинения пострадавшей. Виновные сотрудники кофейни наказаны и отстранены от работы. Представители сети незамедлительно связались с девушкой и предложили помощь, в том числе возмещение медицинских расходов», – сообщается на сайте.
От помощи компании девушка отказалась. По факту инцидента в сети кофеен пообещали провести дополнительную проверку.
