Мировая банковская сфера переживает масштабную перестройку, вызванную активным внедрением искусственного интеллекта (ИИ). Финансовые организации по всему миру прибегают к массовым сокращениям персонала, стремясь оптимизировать свою деятельность и повысить эффективность за счет новейших технологий.
Сингапурский DBS стал одним из первопроходцев в этой тенденции. Генеральный директор компании, Пиюш Гупта, заявил о планах сократить около четырех тысяч рабочих мест в течение трех лет, что составляет 10 процентов от общего числа сотрудников. В первую очередь, изменения коснутся временных и контрактных работников. Однако, банк также намерен создать новые позиции, ориентированные на развитие и применение искусственного интеллекта, сообщает издание The Banker.
Итальянский банк Intesa Sanpaolo также намерен последовать примеру DBS. К 2028 году планируется сократить девять тысяч сотрудников с целью ускорения цифровой трансформации и интеграции ИИ в рабочие процессы. В то же время, банк планирует нанять 3,5 тысячи молодых специалистов для работы в инновационных технологических подразделениях.
Еще в июне 2024 года аналитики Citigroup выразили опасения, что более половины сотрудников (54 процента) в банковской отрасли могут столкнуться с риском потери работы из-за прогресса в области ИИ. Эксперты Bloomberg Intelligence прогнозируют, что в течение ближайших пяти лет крупнейшие банки могут сократить до 200 тысяч рабочих мест.
Немецкий банковский гигант Commerzbank также планирует уволить "до нескольких тысяч сотрудников" на фоне разговоров о возможном поглощении со стороны банковской группы Unicredit. Для банка критически важно продемонстрировать способность самостоятельно увеличивать прибыльность и обеспечивать выплаты акционерам. Ускоренная цифровизация и внедрение ИИ также называются в качестве ключевых факторов, влияющих на грядущие сокращения.
Ранее мы писали, что искусственный интеллект научился читать мысли человека.
