Обстановка на Ближнем Востоке лишь накаляется, в конфликт вовлекается все больше стран региона: «прилеты» фиксируют страны, где все еще ожидают возможности вылететь домой наши туристы, – ОАЭ, Катар, Оман, а накануне баллистическую ракету сбила и Турция.
По данным российской стороны, за а прошедшую неделю из стран горящего региона эвакуировано порядка 45 тысяч наших сограждан, вывоз продолжается, самая сложная ситуация в ОАЭ. Из 7,5 тысяч россиян, остающихся в зоне конфликта, больше всего наших соотечественников именно в Эмиратах. По сообщению Минтранса, оттуда отечественными и иностранными авиаперевозчиками в РФ будет выполнен 31 рейс, и по одному — из Катара и Омана. Эвакуацией россиян, командированных в страны региона российскими ведомствами, занимаются эти ведомства. По рассказу российских специалистов, работающих в Ливане, аккурат 8 марта в городе Набатия на юге страны израильская авиация полностью уничтожила Русский дом, при котором работали курсы русского языка и проходило ознакомление желающих с русской культурой, литературой и искусством. К счастью, никто из сотрудников, как местных, так и российских, не пострадал - всех вывозят домой.
— Меня тут одни отчаянные русские туристы умоляли свозить их на джип-сафари, любые деньги предлагали, - делится Зия, русскоговорящий гид из Дубая. – все, говорят, лучше, чем сидеть в номере и сходить с ума в ожидании вывоза. Я отказался, конечно, сейчас не до экскурсий. Но понял, что туристы в таком состоянии – находка для жуликов. Сидеть в неопределенности очень трудно, большинство на нервах, а стресс и страх толкают на необдуманные поступки.
Рассказы самих туристов это подтверждают: многие метались, пытаясь выбраться из ближневосточного «капкана» самостоятельно, пока не осознали, что надежнее всего сидеть в своих отелях и ожидать своей очереди на вывоз.
— У нас уже уехали те, кто с круизом застрял в Дохе, - рассказывают россияне, ожидающие вывоза из Катара. - Там наших было много и они не могли даже на землю сойти, так как истекла круизная виза. Их увезли на автобусах в Саудовскую Аравию, где часть аэропортов работает. А среди наших туристов с «суши» было полно таких, кто умолял взять их в эти автобусы, готов был платить. Хотя сопровождающие пытались объяснить, что это глупость: мол, не надо создавать путаницу. И вас вывезут в порядке очередности. Но все равно мало кто может спокойно сидеть в такой ситуации. Многие сеют панику, даже одними разговорами.
А после того, как в турецкой провинции Хатай упала ракета, паника коснулась и соотечественников, в эти беспокойные дни оказавшихся в Турции. Хотя отечественные туроператоры, продавшие им путевки, уверяют, что курорты находятся очень далеко от турецко-иранской границы, где могут иметь место подобные ЧП.
«Турция имеет общую границу с Ираном, — признает вице-президент Ассоциации «Альянс туристических агентств» Алексан Мкртчян. — Но от этой границы ближайшие курорты находятся более чем в полутора тысячах километров. То, что сбили ракету на границе, это как расстояние от Москвы до Грозного. Естественно, люди, которые отдыхают в Анталье, Бодруме или Стамбуле, никак не пострадали».
Самолеты из турецких аэропортов в российские города пока летают в штатном режиме: Турция закрыла полеты лишь в страны, над которыми закрыто небо: в Иран, Израиль, Ирак, Катар, Бахрейн, Кувейт и Сирию (кроме Алеппо). Что говорит о том, что россияне, прибывшие в эти страны через турецкие авиахабы, вернуться домой согласно купленным билетам тоже не могут. И если это не организованные туристы и не командированные специалисты, вывозом которых занятых их туроператоры и работодатели, то они ищут альтернативные пути выбраться: отменяют бронирование на своих отмененных до конца марта рейсах, направляют заявление на возврат средств (в текущей обстановке большинство авиаперевозчиков только рассматривают его до 45 дней), а сами занимаются поиском других вариантов выезда – в основном через Интернет, реже с помощью местных. Однако и то и другое может быть опасным.
Мы собрали самые распространенные схемы, изобретенные злоумышленниками на фоне беды, охватившей Ближний Восток. О некоторых сообщают сами туристы, о других предупреждают юристы.
— Мы без тура, прилетели сами, поэтому и вывозить себя придется самостоятельно, — рассказывают россияне, отдыхавшие на Пхукете и узнавшие, что их рейс в РФ отменен, так как маршрут лежит через арабскую Шарджу. – Наша арабская авиакомпания прислала рассылку, в ней рекомендовалось сделать отмену бронирования и оставить заявление на возврат средств, все на их сайте. Мы так и сделали. А через день мужу, чей номер телефона мы оставили для связи, приходит сообщение: возврат средств от авиакомпании – и ссылка. Хорошо еще, что, прежде чем ткнуть, он заметил, что авиакомпания казахская. Если бы мы имели к ней хоть малейшее отношение, то точно бы прошли по ссылке. А то, что это рассылают мошенники для кражи банковских данных, узнали только потом. Какая-то у них путаница, видно, вышла. В нашем отеле и впрямь полно россиян, самостоятельно купивших билеты домой через Алма-Ату. И, получив такое сообщение, многие его открыли. Им посоветовали скорее уведомить банк, даже если они не вводили никаких кодов.
Эксперты дополняют, что на фоне обострения ситуации в ближневосточных регионах, где есть застрявшие иностранные туристы, фиксируются новые схемы обмана, направленные как на туристов-«срочников», так и на желающих выехать из страны «долгожителей» - длительных иностранных резидентов. Мошенники распространяют в тематических чатах информацию о якобы срочной эвакуации из конкретного населенного пункта, ссылаясь на некие «инсайдерские» сведения. Туристам предлагают «безопасный автотрансфер» в более спокойную сопредельную страну. Для оформления брони просят предоплату, в обмен присылая «дорожную квитанцию». Как только турист переводит им деньги (деятелей не смущает, что карта у их жертвы российская и в стране пребывания не обслуживается), «помогаторы» бесследно растворяются в Сети, а «билет» оказывается поделкой от
Параллельно с «эвакуаторами» обострились лжетуроператоры, предлагающие «за треть цены туры туда, где информация об угрозе сильно перегрета». Они уверяют, что на самом деле что в Эмиратах, что в соседних странах «все не так страшно, как малюют паникеры». А для тех, у кого, скажем, на Дубай в состоянии благоденствия хватило бы еще очень нескоро, это, может, единственный шанс «отдохнуть там же, где обычно отдыхают богачи». По словам таких умников, а обитают они тоже в туристических чатах, «небольшая сложность только долететь до места отдыха». После чего предлагают комбинацию: авиабилет в один из работающих аэропортов региона (а это Иордания, Саудия и Оман) плюс автомобильный трансфер к месту отдыха. Но смельчаки, решившиеся на такой во всех смыслах «горящий» тур, получают совсем не такое испытание своей выносливости, на какое рассчитывали: под бомбами путешествовать им не приходится, так как их «турагенты» исчезают, едва получив деньги за свой «комбинированный безопасный горящий тур», оказавшийся в никуда.
Эксперты рекомендуют не вступать в контакт с частными продавцами туров, а если они называют себя турагентами, проверять адрес сайта туристической компании. Не переводить деньги на частные счета через мессенджеры и вообще не оплачивать подозрительные туры, помня, что в страны Ближнего Востока туризм сейчас приостановлен. Если самолеты туда и вылетают из РФ, то лишь для того, чтобы забрать из горящей зоны соотечественников.
Еще одна мошенническая ниша – «звонки в ответ на ваше обращение» якобы от службы поддержки авиакомпаний. Злоумышленники просят туристов предоставить их персональные данные и данные банковских карт под предлогом бронирования мест на рейсах. Эксперты советуют выяснить все данные звонящего вам сотрудника и пообещать самостоятельно перезвонить ему через общий коммутатор указанного им перевозчика. Как правило, злоумышленники всячески отговаривают абонента от такого варианта, а если отговорить не получается, просто бросают трубку.
Пользуясь ситуацией с массовыми сбоями в ближневосточном авиарасписании, преступники также начали создавать в соцсетях поддельные странички авиакомпаний и устраивать от их имени «вывозные распродажи» - билеты домой по «гуманитарным» ценам, якобы часть оплатило какое-нибудь «доброе» ведомство или фонд. Их цель - получить персональные данные пассажиров, в том и доступ к банковским картам. Перевозчики напоминают: настоящие авиакомпании никогда не запрашивают пароли, одноразовые коды, банковские реквизиты и другую конфиденциальную информацию через соцсети или личные сообщения в
Отреагировали на обострение обстановки на Ближнем Востоке и не виртуальные, а вполне реальные «лжепомогалы». В основном это мужчины из аборигенов, а их «помощь с вывозом» адресована одиноким застрявшим туристкам. Только «вывозят» их горячие ближневосточные кавалеры отнюдь не туда, куда дамы надеются попасть. Самые доверчивые вместо того, чтобы попасть под открытое небо и вылететь домой, попадают за закрытые двери чужих домов, где вынуждены отражать любовные атаки горячих ближневосточных парней.
