Тюркин уверил, что до конца года в НИИ “Восход” будет создана резервная система хранения данных. Сейчас ведомство работает над этим вместе с Минкомсвязи. Напомним, некоторое время назад в единственном российском предприятии, которое делает биометрические загранпаспорта, сломались кондиционеры. Вода из них залила серверы, хранившие информацию по 140 тыс. заявителей. Выдача паспортов возобновилась 13 августа. До этого времени людям, у которых “горели” поездки, ФМС выдавала паспорта старого образца. “У нас нет жалоб или замечаний, что кому-то не выдали документ”, — отметил Тюркин. Сейчас простой наверстывается — изготавливается около 17—20 тыс. паспортов в день, при норме в 12 тыс.
Особой популярностью у граждан пользуются биометрические документы с десятилетним сроком действия. Представитель ведомства отметил, что россияне получили уже порядка полутора миллионов таких паспортов. И это притом что их начали выдавать лишь 1 марта 2010 года! А всего с 2006 года изготовлено порядка 5,8 млн. чипованных выездных удостоверений. Впрочем, вставлять биометрические данные в общегражданский паспорт ФМС не планирует. Тюркин заметил, что, хотя его ведомство технологически готово к любым новшествам, решения о смене вида паспортов принимаются на высшем уровне. А от правительства пока подобных идей и поручений не исходило. Поэтому реализовывать свою тягу к инновациям в ФМС будут на беженцах и лицах без гражданства. До конца 2011 года в их документах появится информация об отпечатках пальцев. Это делается не из-за недоверия к чужеземцам, а для тестирования новой разработки.
По словам Тюркина, за последние 2—3 месяца ведомство приняло 32 тыс. заявлений на выдачу загранпаспорта через сайт gosuslugi.ru. Чиновник отметил, что россияне подали через Интернет в два раза больше заявок. Но многие из них были неправильно оформлены заявителями, другие же оказались “пустышками” — люди просто проверяли возможности государственного сайта. Представитель ФМС предположил, что со временем число электронных заявлений увеличится в геометрической прогрессии. Недавно вступило в силу постановление Правительства РФ, которое разрешает подавать в электронном виде документы и на внутренний паспорт.
