Министр промышленности и торговли Денис Мантуров заявил, что россияне, по его мнению, злоупотребляют возможностью написать негативный отзыв о работе продавцов в интернете.
"Сегодня настолько просто подать жалобу через интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют", — заявил Мантуров.
По его словам, "чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, мы считаем необходимым исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы". Какое наказание может грозить недовольным потребителям, министр не уточнил.