Доставка банковских дебетовых карт осуществляется бесплатно. Получить карту без посещения офиса можно в 30 городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Белгород, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Курск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Ставрополь, Тверь, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск и Ярославль.
В 68 регионах России также действует курьерская доставка карт для сотрудников предприятий, которые находятся на зарплатном проекте в ВТБ. Курьеры доставляют зарплатные карты прямо в офисы партнерских предприятий.
Чтобы воспользоваться бесплатной услугой курьерской службы ВТБ, на сайте банка при заполнении заявки на выпуск карты клиенту нужно выбрать курьера в разделе «Способ доставки карты». Затем с заявителем свяжется сотрудник банка, чтобы уточнить все детали доставки карты. Сотрудники курьерской службы в течение 1−2 дней после оформления доставят карту в удобное для клиента время. Сразу после получения карты клиент сможет активировать ее и назначить ПИН-код. Эти опции будут доступны в ВТБ Онлайн.
«В прошлом году в связи с продолжающимся периодом самоизоляции мы организовали доставку дебетовых карт нашим клиентам. В связи с востребованностью услуги мы решили создать собственную курьерскую службу и сейчас активно тиражируем данный сервис в наиболее крупных городах России. Сейчас у нас работают уже более 400 сотрудников-курьеров в 30 субъектах. Все они оформлены в штат банка, что является более безопасным для клиента, так как курьеры работают с личными данными», − рассказал Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.
Клиентам банка доступно оформление цифровой дебетовой карты в ВТБ Онлайн (6+) для осуществления срочных операций. Картой можно оплачивать покупки в Интернете, на терминалах в магазинах и у курьеров, для этого достаточно добавить карту в электронный кошелек мобильного телефона. Сегодня клиентам Банк ВТБ (ПАО) доступны цифровые карты Visa и Mastercard, с 16 марта в цифровом варианте появилась карта «Мир».
