Российские предприниматели рассказали о кошмарах санкционного периода: инструкция по выживанию

Без смекалки мелкий бизнес долго не протянет

Пережившие коронавирусные потрясения отечественные бизнесмены уже прошли определенную закалку. В итоге выжили только те, кто сумел сориентироваться и вовремя поменять стратегию компании. В этом году отечественные предприниматели столкнулись с новым вызовом — ковровыми западными санкциями. О том, как представители малого и среднего бизнеса в России выживают в условиях международных ограничений, «МК» рассказали они сами.

Без смекалки мелкий бизнес долго не протянет

Сахалин. На помощь внезапно пришли грибники из других стран

Александр Тырцев пять лет назад открыл грибную ферму «Эко-Восход» в Тымовском районе Сахалинской области. Это единственный округ на острове, который даже не имеет выхода к морю и может похвастаться резко континентальным климатом: жара до +50 летом, морозы до -50 зимой. А еще он традиционно сельскохозяйственный — там нет таких проблем с экологией, как на юге, хороший воздух, богатое микроэлементами сено.

Однако грибы в России товар не то чтобы первой необходимости, а на севере Сахалина и вовсе деликатес. Над идеей фермера откровенно смеялись, иногда в лицо. Но выбор не был случайным — сахалинец искал нишу, в которой нет конкуренции и которая бы подходила под его специфическое образование ихтиолога. Выращивать рыб было скучно, поэтому Александр переключился на грибы.

Методом проб и ошибок фермер подбирал оборудование и расходные материалы, комплектовал лабораторию, изучал грибное дело и особенности в технологиях разных стран. Оказалось, что во всем мире существует целое сообщество грибников, и именно это в результате стало ценнейшим фактором для выживаемости бизнеса.

Постепенно база была собрана, производство вешенок, ежовика, шиитаке, хоть и небольшими объемами, налажено, и уже появились постоянные клиенты. Бизнес Александра начал набирать неожиданную популярность. Гигантская часть продукции — примерно 95% — отправлялась в Южно-Сахалинск. Жители областного центра не ленились даже ездить за ней сами — а это больше 500 километров. Все из-за возможности побывать на ферме, посмотреть, как растут грибы. В экскурсиях Александр никогда не отказывал. Позднее подключились сетевые магазины: сначала брали на пробу, а затем заказывали по 100 килограммов при максимуме фермы 50 килограммов в неделю.

Но случились санкции, границы закрылись, а расчеты с поставщиками из других стран стали невозможны. И это могло обернуться серьезной проблемой: грибную культуру, основу своего бизнеса, фермер закупал в Америке и Бельгии, капсулы для лекарственных грибов — в Швейцарии, пакеты для выпаривания — в Китае, оборудование и запчасти к нему — тоже все из Китая, Америки или Европы. Выпадение хотя бы одного из элементов привело бы к неизбежному краху всего грибного дела. Перейти на российские аналоги невозможно — как правило, это либо в пять раз дороже, либо сильно уступает по качеству.

На помощь внезапно пришли грибники из других стран, благодаря которым и сейчас удается заказывать и переправлять в Россию все необходимое. Это люди, которые преданы своему делу настолько, что их не останавливают политические разногласия. Их забота — это не санкции и культура отмены, а просто грибы и возможность помочь коллеге. В свою очередь, это позволило оставить цены на конечный продукт на прежнем уровне.

«Повышения цен на продукцию пока не планируем. Мы закупились впрок — всех расходных материалов хватит как минимум на полгода работы. Сырье мы готовим сами и зависим сейчас только от цен на электроэнергию — она, кстати, в 2021 году подорожала в два раза, и тогда мы подняли стоимость только на 3–5%, и от курса юаня — на эти деньги закупаем пакеты для выпаривания. Если ничего не произойдет, цены останутся такими же, как раньше», — добавил Александр Тырцев.

Фермер уверен, что даже если что-то потеряется на таможне, не придет или просто пойдет не так, на его работу это не повлияет — в том числе благодаря уникальности и востребованности бизнеса, альтернативным способам доставки расходников и запасам на ближайшие полгода. А за это время он еще что-нибудь придумает.

Косметическая фирма Анны Горобец перешла на сырье российского производства. Фото: Анна Горобец

Челябинск. Интерес к продукции вырос в 15 раз

Санкционные ограничения не только не остановили бизнес, но даже послужили толчком для развития челябинской компании под руководством Анны Горобец. Производитель уходовой косметики увеличил выпуск своей продукции в 15 раз и вышел на общероссийский рынок.

«Я в бизнесе 12 лет, а производством занимаюсь с 2014 года. В свое время мне захотелось создать свой продукт, который бы оказался конкурентоспособным на рынке. Сначала это было кухонное производство, тогда у меня в штате числился один человек», — рассказывает Анна. Чтобы встать на ноги, компании потребовалось два года. Постепенно заказы стали расти, поэтому пришлось расширять штат и искать помещение побольше.

«Представляете, у нас на 25 «квадратах» умещались и производство, и склад, и поклейка этикеток», — говорит Горобец.

С каждым днем поклонников продукции становилось все больше. В связи с этим компания то и дело меняла помещения: требовались площади повнушительнее предыдущих.

Предприниматель считает, что повышенный спрос на продукцию во многом появился благодаря рекламе. Дело в том, что в свое время предпринимательница сделала ставку на работу с медийными персонами и крупными блогерами и не прогадала.

По словам женщины, уход зарубежных компаний с российского рынка стал новой точкой роста для ее бизнеса.

«Я даже не думала опускать руки. Меня закалила пандемия. Вообще сложившаяся ситуация на рынке пошла нам только в плюс: у нас резко выросли продажи, увеличился ассортимент и улучшилось качество продукции. Так, если раньше твердый шампунь довольно быстро заканчивался, то теперь он стал более экономичным и его хватает на дольше», — гордится Горобец.

Длительное время компания работа с производителями из Украины, Германии и Англии. В этих странах закупались упаковка и компоненты для косметики. Теперь же челябинская фирма переориентировалась и использует сырье российского производства. Кстати, предприятием запущено контрактное производство. Сейчас на их производственной площадке создается продукция других отечественных брендов.

Краснодар. «Как минимум шесть конкурентов у нас закрылись. Мы же пока живы»

«В целом всегда было непросто. В России живем, в России делаем бизнес. Не одни сложности, так другие. Потому принятие нового потрясения у меня случилось сразу. И я сразу говорил: как бы ни изменилась ситуация, люди в итоге с ней свыкнутся», — рассказывает кубанский предприниматель Эдуард Сюткин. Он руководит группой компаний, что позволило ему «держать яйца в разных корзинах». И два различных бизнеса повели себя совершенно по-разному, потребовав разных подходов. «Наше маркетинговое агентство показало рост по оборотам раза в четыре. А агентство инвестиционной недвижимости, работающее по Сочи, просело практически в те же четыре раза», — делится предприниматель результатами за последние неспокойные полгода.

Агентство недвижимости работает на рынке недавно — с декабря 2020 года, а маркетинговое агентство уже со стажем, в сентябре ему исполнится 9 лет. По словам Эдуарда, развитие обоих предприятий до 24 февраля было достаточно стабильным: ежегодный прирост он оценивает в 15–20% по каждой из этих компаний.

На случившуюся глобальную перестройку в России медийной сферы (вне закона оказались некоторые соцсети, «отвалились» инструменты, предлагаемые западными IT-гигантами) эти две компании и отреагировали диаметрально противоположным образом. Бизнес оценил профессионализм маркетинговой компании, возглавляемой Эдуардом: она получила множество запросов о сотрудничестве. При том что ранее агентство и не старались вывести на рынок как самостоятельное детище — оно работало преимущественно для обслуживания интересов группы компаний и с несколькими постоянными клиентами, приходящими в основном по знакомству.

«Процентов 80 рекламных бюджетов многих компаний приходились именно на теперь уже запрещенную в России соцсеть. В итоге потребовалось резко переориентироваться на другие каналы связи. А мы очень хорошо работаем с контекстной рекламой, отчего к нам просто толпой повалили заказчики, а мы получили такой рост. Выросли бы и больше, но этого не позволяли наши ресурсы», — рассказывает Эдуард.

Маркетинговое агентство оказалось в комфортной для себе среде. Спросом стала пользоваться именно та сфера, на которой оно специализировалось. И это при том, что многие компании, которые работали преимущественно с соцсетями, были вынуждены просто закрыться, добавляет Сюткин.

Трудности создавало не только то, что привычный, понятный и недорогой канал коммуникации просто пропал, но и то, что участники рынка не понимали, какого развития ситуации ждать в дальнейшем, что важнее всего, когда речь идет об инвестиционной недвижимости, которой занимается агентство. Кроме того, почти единовременно подорожала ипотека и выросли ставки по вкладам. Потому потенциальный инвестор понес деньги в банк.

«Если вопрос с заявками при помощи своего маркетингового агентства мы решили достаточно быстро, то вопрос паузы в головах людей остался. Его разрешения мы ждали почти три месяца. За это время и «упали» в 3–4 раза. И сейчас только-только начинаем восстанавливаться», — добавляет Эдуард.

Для удержания на плаву маркетинговому агентству оказалось достаточно лишь слегка укрепиться: добрать специалистов, обучить их, переориентировать старожилов. Таким образом, предприятие смогло заработать в полную силу. Фирме по продаже недвижимости же пришлось серьезно пересмотреть подход к ведению дела вообще. Вплоть до того, что потребовалось заново пересоздать предлагаемый продукт.

«Изначально наибольшим спросом пользовались у нас варианты краткосрочных инвестиций. С 24 февраля же спрос переориентировался на срочные вложения денег, чтобы их не потерять, если они будут обесцениваться. Потому пришлось переориентироваться на другие объекты — в зависимости от срока инвестиции они разные», — поясняет предприниматель. Это потребовало изменить методологию работы: переписать скрипты для агентов, научить персонал работать с другими объектами, поменять рекламную стратегию и каналы коммуникации.

Эдуард признается, что где-то в марте у него было ощущение того, что часть бизнеса, касающуюся недвижимости, он может потерять. Но агентству в итоге удалось обыграть в свою пользу переориентацию турпотока на Сочи, что вызвало интерес к местной недвижимости и значительное сужение иных вариантов инвестирования.

«Люди были просто в шоке. Если говорить про физлиц, они не понимали, что делать. В B2B-сегменте (бизнес для бизнеса) все немного попроще. Особенно в маркетинге. Люди быстро поняли, что им нужно все равно запускать рекламу. И компании, которые работали по маркетингу в широком смысле — многокомпонентно, чувствовали себя хорошо. Те же, кто ориентировался в основном на соцсети, конечно, просто закрылись. Так и в недвижимости. Только по Сочи как минимум шесть конкурентов у нас закрылись. Мы же пока живы», — резюмирует Сюткин. Сейчас он видит перспективы для обоих предприятий: одно оказалось будто заранее «заточено» под образовавшуюся ситуацию, второе сумело пережить самое сложное время и переориентироваться под новую конъюнктуру.

Станцию по ремонту топливной аппаратуры Юрий Токмянин создавал с нуля.

Курск. Китайцы предлагают долгосрочное сотрудничество

Знал ли 20 лет назад Юрий Токмянин из Курчатова, что, открывая свой бизнес, он столкнется сегодня с трудностями, которые ему создадут политики ведущих западных стран? Вряд ли.

Станцию по ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей он создавал с нуля. Сначала СТО (станция технического обслуживания) работала кустарно, по принципу — с чем обратились клиенты, то и делаем. В основном это были кузовные и покрасочные работы. Чуть позже бизнесмен понял, что нужно осваивать новые технологии, и выбрал специализацию, требующую знаний и современных инновационных технологий.

В то время популярность в России набирали автомобили с дизельными моторами. Ремонтировать, например, курянам приходилось в Харьковской области, в Белоруссии, в столице. Первые форсунки двигателя Юрий возил в разные специализированные мастерские. Сначала изучал процесс со стороны, затем прошел обучающие курсы и стал выполнять сложные работы в своей мастерской.

«Под Курчатовом построили СТО, сейчас на ней трудятся вместе со мной пять человек, большая часть — это члены моей семьи. У нас четыре постановочных бокса, цеха диагностики, ремонта топливной аппаратуры, стенды и прочие составляющие, которые позволяют выполнять заказы наших клиентов», — рассказывает предприниматель.

Открывать свое дело приходилось без заемных средств. Что заработал, то и вложил. Большую помощь оказала родня. Юрий на всю жизнь благодарен своей маме за то, что отдала свои сбережения на покупку первых диагностических стендов.

«Мы как чувствовали, выбирали российских партнеров в поставках оборудования. Основной наш партнер находится в Санкт-Петербурге. Поэтому нет опасений, что расходные материалы на стенды и станки из-за санкций подорожают или исчезнут», — говорит владелец СТО.

В то же время он признался, что несколько месяцев назад он с коллегами пережил небольшой шок. После санкционных атак часть поставщиков отказалась сотрудничать с россиянином.

«Мы же закупали на разных электронных площадках расходные материалы и детали у иностранных партнеров. Например, в Италии и у прибалтов брали распылители и клапаны форсунок, плунжерные пары. Также работали с поляками. И тут разом все рухнуло. Мы остановились и месяц были в ступоре», — делится «прелестями» от ограничений курянин.

И его можно понять. Ведь среди клиентов его СТО не только частные владельцы авто на дизельной тяге, но и различные организации. Одна из них — Курская АЭС. Поэтому чувство ответственности придавало ситуации особые эмоции.

Затем русская смекалка и стремление к победе над трудностями помогли наладить бизнес и выйти из сложной ситуации. Тем более что руку помощи протянули китайские поставщики.

«Пришлось оперативно переориентировать логистику и организовать связи с новыми производителями. Сроки и качество не сказать чтобы сильно изменились. Но бизнес вошел в прежнее русло, а клиенты сейчас не чувствуют разницы в качестве. Мало того, китайцы стали связываться с нами напрямую и предлагают долгосрочное сотрудничество», — рассказывает Юрий Токмянин. Его рецепт выживания: не паниковать и искать различные пути обхода санкционного давления.

***

За полгода, которые прошли с момента начала санкционной войны, многие представители малого и среднего бизнеса успели почувствовать, что земля снова уходит из-под ног: ограничения, введенные Западом, заставили в срочном порядке искать возможности для продолжения бизнеса. Власти в стороне не остались и определили список из 70 отраслей, наиболее нуждающихся в поддержке: предприятия сельского хозяйства, гостиничный бизнес, заведения общественного питания, а также оптовая, розничная торговля, сфера услуг... Но главное, бизнес показал высокую степень адаптивности: таких страхов и проблем, которые были во время пандемии COVID-19, у большинства предпринимателей уже нет. Одни компании сумели перенастроить логистические потоки, другие — заменить импортных поставщиков отечественными. Вывод один: ко всему можно привыкнуть и адаптироваться. Главное — не опускать руки даже тогда, когда кажется, что земля уходит из-под ног.

Опубликован в газете "Московский комсомолец" №28855 от 26 августа 2022

Заголовок в газете: Бизнес на плаву

Что еще почитать

В регионах

Новости

Самое читаемое

Реклама

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру