Согласно исследованию девелоперской компании «Мангазея», выбор покупателей строился вокруг трех ключевых критериев: цены, репутации компании и качества строительства.
Стоимость жилья осталась базовым ориентиром: 83% респондентов назвали ее одним из важных параметров. Однако сама логика оценки в 2025 году изменилась. Покупатели рассчитывали бюджет уже с учетом возможных рисков. Экономия на выборе застройщика в годы ажиотажного спроса нередко приводила к проблемам - от качества строительства до сроков сдачи. Поэтому цена стала отправной точкой, которую сопоставили с другими характеристиками проекта.
Репутация девелопера заняла второе место по значимости: ее отметили 74% участников опроса. При выборе жилья москвичи все чаще опирались на практические ориентиры. Почти половина респондентов обращала внимание на отзывы жителей уже сданных домов, а треть - на соблюдение заявленных сроков ввода объектов в эксплуатацию. Эти факторы имели больший вес, чем формальные признаки вроде участия известных архитекторов или членства девелопера в профессиональных объединениях.
Осторожность в выборе во многом объяснялась накопленным потребительским опытом. Несмотря на действующие механизмы защиты, 40% респондентов указывали на опасения, связанные с качеством строительства, около трети - на юридические риски, каждый пятый - на возможные задержки сроков.
Покупатели обращали внимание на доступность проектной и разрешительной документации, наглядность хода строительства и регулярность обновлений о статусе работ как через официальные цифровые сервисы, так и через прямые каналы компании.
Качество строительства и материалов оказалось третьим ключевым критерием. Почти две трети респондентов, 62%, заявили, что готовы добавить к бюджету 5–10% при уверенности в высоком уровне исполнения. Это подтвердило, что покупатели в 2025 году платили не за метры как таковые, а за компетенции: аккуратное исполнение, продуманную инженерию и надежность будущей эксплуатации.
По словам директора по продажам компании «Мангазея» Федора Ушакова, выход на сделку происходил тогда, когда клиент был уверен, что девелопер не подведет ни по качеству, ни по срокам.
