Притихший было в связи с лесными пожарами спор между турецкими отельерами и бизнесменами из сферы услуг, ориентированной на туристов, вспыхнул с новой силой после того, как глава крупного турецкого туроператора г-н Угур выступил с публичным предложением оставить систему «все включено», но исключить из нее алкоголь. Мол, спиртное – самая удорожающая тур статья расходов, а нужно оно далеко не всем. Кому алкоголь нужен, пусть идут в ликер-шопы, благо в Турции их полно.
– Это очень хитрый ход, – поясняет отельер из Кемера. – При том, что мы ничего не запрещаем своим гостям, страна у нас мусульманская. И на публичное предложение убрать алкоголь мало кто решится публично же возразить. Так как пойти или не пойти в магазин за вином – это личное решение туриста. А когда спиртное уже включено в оплаченный тур, оно вроде как навязано отельером, при том, что сам он, скорее всего, не пьет, так как мусульманин. Но без алкоголя мы потеряем большую часть своих европейских гостей, ведь даже семьи с детьми, которых г-н Угур отнес к непьющим, далеко не всегда такие. Если это семья из России, из Восточной Европы, из Германии или Англии, то в ней пьют все, кроме собственно ребенка. В общем, это ловушка, хотя и сказано, что это для нашего же блага.
Этим летом арабские туроператоры объявили турецким курортам бойкот «за неподобающее поведение», а с учетом того, что в Турции отдыхали главным образом богатые граждане Кувейта и Катара, эксперты насчитали в туротрасли страны миллиарды долларов убытка.
– Это не просто убыток, а ущерб, способный серьезно подорвать экономику страны, – официально негодуют в турецком Минтуризме. Неофициально добавляя, что в такой бедственной ситуации надо пойти навстречу желаниям арабских туристов, а они желают отдыхать по шариату.
Сказано – сделано, и вот уже турецкое Минтуризма обвиняет в «черном пиаре» против своих курортов «отдельно взятых недоброжелателей», которые «посредством соцсетей» очерняют турецкое гостеприимство, приписывая ему «исламофобию».
– Как в басне про волка, козу и капусту, – делюсь впечатлением с Азимом – русскоязычным гидом кемерского «все включено». – Кого же возьмут в лодку? Едва ли россияне поедут во «все включено по-шариатски»!
– Из-за падения рубля россиян все меньше, к тому же из-за блокировки карт они не особо платежеспособны, и чем рыскать в поисках обслуживающих их банкоматов, им легче экономить нал. А еще легче сидеть в «олл инклюзив» на всем готовом. Так оно и было. Но теперь каникулы у детей закончились, а с ними и контингент «все включено». А турецкой туротрасли надо спасаться любой ценой: все и так плохо, а еще то аномальная жара, то пожары, то землетрясения. И неизвестно, чего ждать. А катарцы и кувейтцы если приезжают, то семьями по 10-15 человек и деньги тратят не глядя. У них не принято на отдыхе считать деньги – дурной тон.
Турецкие отельеры отмечают, а наши туроператоры подтверждают, что во второй половине лета многие россияне начали выбирать для недельного отдыха не дорогие «все включено» провинции Анталия, а Эгейское побережье, где цены ниже.
– В провинции Мугла тоже есть «олл инклюзив», – поясняют в российской турфирме, работающей с этим регионом Турции, – но не такой масштабный, как в Анталии и окрестностях. Эгейский «полный пансион» больше похож на греческий: к примеру, трехразовое питание со шведского стола включено, а блюда а-ля карт (по меню) и алкоголь – за отдельную плату. Территория отелей меньше, скромнее, но и тур ощутимо дешевле. К примеру, неделя в Мармарисе в разгар сезона стоила 79 тыс. руб. на двоих, а в Алании – от 100 тыс. руб. и выше. И там, и там все включено, но разного уровня.
Что ж, тогда понятно, почему турки готовы променять экономных россиян на щедрых, но оскорбленных отношением к себе арабов, тем более что для не купающихся в море жителей жаркого Ближнего Востока самый желанный турецкий сезон впереди – наступит с осенним похолоданием. А нас по осени, наоборот, станет совсем мало, сколько нам ни подливай «включенного» алкоголя.
Но, как выяснилось из недавнего предложения, на турецком берегу нас все же любят и хотят сохранить. Поэтому злосчастное «все включено» предлагается не упразднять, а поделить на 2 формата – пристойное и непристойное. В первом не будут наливать, развлекать «развязной» (оскорбляющей взор правоверного гостя) анимацией, устраивать пенные вечеринки и т.п., зато там будет много опций для детей и возможность побыть в благостной тишине для взрослых. А в «олл инклюзив» второго типа – никаких детей (гости строго 18+), алкоголь рекой, стриптиз-шоу и все в этом духе.
– Детали еще не обсуждали, но сама идея многим нравится, – от лица коллег признается кемерский отельер. – Похожее разделение существует на курортах Латинской Америки. В мексиканском Канкуне, к примеру, отели для взрослых имеют пометку «después del divorcio» – «после развода». Это условное обозначение запретного. Если «олл инклюзив» с такой пометкой – значит, в такой отель нельзя детям до 18, и там доступны всякие развлечения для взрослых. А если обычный полный пансион, то это питание, а алкоголь – за отдельную плату. Еще бывает, что для продажи спиртосодержащих напитков в отеле устанавливают автомат, чтобы официанты не разносили их на виду у всех, искушая непьющих.
Опрос показывает, что российские семьи с детьми с радостью приобретут туры во «все включено» 1-го типа, если за счет «пристойности» они станут дешевле. Только некоторые папы добавляют, что все лучшее – детям и женам, а сами они, так и быть, как-нибудь перекантуются в ближайшем к месту семейного отдыха заведении 2-го типа.
