Как стало известно «МК», некоторое время назад мужчина купил в магазине айфон 14 модели стоимостью более 94 тысячи рублей.
Довольно быстро покупатель обнаружил, что товар имеет производственный недостаток – телефон не распознает лицо владельца (Face ID). Это оказалось принципиальным моментом для хозяина. Он оставил на сайте продавца заявку на возврат денег. Однако владелец торговой точки не признал наличие неисправности и отказал в возврате.
Тогда мужчина обратился в Зеленоградский районный суд г. Москвы.
Суд назначил товароведческую экспертизу, которая подтвердила, что функция Face ID в этом телефоне не работает. Исходя из этого Фемида, признала правоту ответчика и обязала продавца выплатить куда более крупную сумму, чем просто стоимость телефона.
По решению суда, магазин обязан вернуть покупателю почти 260 тысяч рублей. Из них 94 тысячи - стоимость смартфона, 94 тысячи - неустойка, 5 тысяч - компенсаци морального вреда, 50 тысяч - штраф, и 15 тысяч - расходы на экспертизу.
