Но если звонит живой человек, то с этим еще можно как-то справиться. Можно потребовать от него больше не звонить. Можно просто наорать на него, употребив при этом пару нецензурных выражений. Можно пообещать обратиться в полицию… Все это, конечно, мало помогает, но хоть позволяет нам дать выход своему раздражению.
Гораздо хуже, если нам звонит автомат с записанным рекламным текстом. Вот тут мы действительно оказываемся беспомощными. Тут хоть ори до посинения, хоть бейся головой о стену, хоть разражайся самыми страшными угрозами и бросай от ненависти трубку — все бесполезно, бездушный аппарат будет перезванивать и монотонно повторять одну и ту же информацию. Именно такие звонки действительно чреваты для нас настоящим нервным срывом.
И все же не все так безнадежно, как кажется. Можно сохранить свою нервную систему даже в этом случае. Более того, можно даже повысить при этом самооценку.
Итак. Услышав в трубке монотонный голос робота, я, даже не слушая его, произношу собственный текст:
— Извините, — говорю я тоном человека, не терпящего возражений, — я сейчас очень занят и могу уделить вам лишь пару минут. Правда, — снисходительно ухмыляюсь я, — если цель вашего звонка навязать мне определенные товары или услуги, то должен предупредить, что шансов у вас немного.
— Кстати, — продолжаю я, стараясь интонационно выразить максимальное презрение к «собеседнику», — я бы посоветовал вам обратить внимание на свою речь. Она у вас на редкость бедна и безлика. Но перейдем к сути вашего звонка. Исходя из того, что мне удалось услышать, — в моем голосе появляются металлические нотки, я сверлю пронзительным взглядом стену, представляя, как в смущении мнется мой воображаемый «собеседник», — позволю себе усомниться в вашей квалификации. Неужели вы надеетесь этими жалкими маркетинговыми приемами заинтересовать меня? И должен заметить, что вы тут не один такой. В день мне приходится выслушивать десятки подобных звонков. И всем от меня что-то нужно. Вы что думаете: на меня все просто так с неба свалилось? Уверяю вас, мне пришлось всего в жизни добиваться собственным трудом, благодаря природным способностям, наследственному трудолюбию и умению общаться с людьми. А вам я посоветую больше заниматься самосовершенствованием. И тогда, возможно, ваши дела поправятся. И возможно даже, вы добьетесь определенных успехов и вам не придется обрывать номера чужих телефонов. А если повезет, то, может быть, даже будут звонить вам. Так что всего вам доброго! Желаю успехов.
Чувствуя, что моя самооценка поднялась на должный уровень, я аккуратно кладу трубку, наливаю чашечку кофе, подхожу к окну и с высоты своего семнадцатого этажа наблюдаю за суетливыми передвижениями своих сограждан. На душе у меня спокойно и благостно. И никакие звонки не могут нарушить мою внутреннюю гармонию.
Геннадий Попов
Осенило
* Возможности медицины ограничены материальными возможностями пациента.
* Делая на зависть другим — тешим свое тщеславие.
Федор Радецкий
* * *
* Вкушая радости жизни, легко и отравиться.
* Результаты шероховатой работы сглаживают языком.
* Если вас поливают грязью, считайте ее удобрением.
Александр Минченков
Редактор отдела Джангули Гвилава, e-mail: satira@mk.ru
