Наиболее востребованы телемедицинские услуги были у жителей Москвы – это 30% от общего количества обращений. Также оценили телемедицину жители Санкт-Петербурга (9%), Алтайского края (5%), Смоленской области (4%).
Чаще всего пациенты обращались за консультацией к терапевтам – это 38% от всех обращений. Ещё 13% – к педиатрам, 6% – к гастроэнтерологам, 7% – к гинекологам, 6% – к неврологам, 6% – к эндокринологам. В 87% случаев помощь требовалась взрослым людям, в остальных 13% врачи консультировали родителей по поводу здоровья детей. В ряде случаев телемедицинские консультации включены в программы ДМС – например, для клиентов «Ингосстраха».
«Как показывает практика, потенциал развития российского рынка телемедицинских технологий очень велик. Дистанционные медицинские консультации в ближайшее время составят серьезную конкуренцию очным повторным приемам. Это отличный способ позаботиться о безопасности пациентов в неблагоприятной эпидемиологической ситуации», – комментирует Дмитрий Попов, заместитель генерального директора по ДМС СПАО «Ингосстрах».
