Заботится ли принимающая сторона о сохранности имущества и здоровья своих гостей? Расспрашиваем россиян, отдыхающих на турецком берегу прямо сейчас.
- Еще дома турфирма начала стращать, чтобы мы не вздумали ехать самостоятельно, - отвечает Эва из Москвы, три дня назад прилетевшая с подругой в Анталью. - Мол, мошенники подделывают турецкие онлайн-площадки бронирования жилья без посредников. Хотя самим через них найти себе крышу над головой было бы намного дешевле и удобнее, чем «пакетный тур», и российские карты там принимают. Я хотела все же рискнуть, но подруга не дала. Сказала, что у нее отпуск раз в году, а я могу все испортить.
Онлайн-мошенничество вокруг размещения на курортах Турции сейчас на самом пике — это признает и турецкая сторона. По их данным, на поддельных сайтах на деньги чаще всего попадают граждане РФ, вдохновленные возможностью оплаты картой российского банка, а также британцы и немцы, зарящиеся на цены ниже рынка. По мнению турецких экспертов, этим летом в деле надувательства и воровства появилось кое-что принципиально новое: они распространились и на богатых гостей.
- А раньше только бедных обирали, что ли?! - интересуюсь у русскоязычного гида, работающего с VIP-контингентом из РФ.
- Ну совсем бедных тут нет. Просто раньше сайты бутик-отелей категории делюкс, где цены доходят до $10-20 тыс. в неделю, не подделывали. А теперь подделывают и их — берут предоплату и исчезают. Недавно одного богатого русского на $4 тыс. нагрели за раннее бронирование. Он так орал потом по телефону на хозяина отеля — мол, ноги больше его в Турции не будет, но один раз все же прилетит — специально, чтобы спалить этот отель. Но хозяин-то тут при чем!
По данным турецких правоохранителей, только в Мугле (провинция, куда входят Мармарис, Бодрум и Фетхие) за последнюю неделю обнаружено 26 сайтов, крайне правдоподобно имитирующих сайты люксовых отелей. Мошенники умудрились «распродать» под завязку даже отель в Адане, который… в недавнем пожаре полностью сгорел и закрылся. Жертва дня — бельгиец, перечисливший фейковому сайту турагентства 45 тыс. лир ($2505) за неделю в Трабзоне. Доход кибержуликов доходит до 200 тыс. лир (более $11 тыс.) в неделю. Прицепилась к богатым туристам и другая напасть, липнувшая раньше лишь к обитателям отелей средней категории — номерные воришки.
- Никогда прежде воры не могли проникнуть в сьюты бутик-отелей, а теперь проникают, - ужасается гид. - Научились обманывать электронную систему безопасности, даже сейфы открывают. Хозяева в панике! Ведь если обнесли номер в какой-нибудь сетевой «четверке», то убыток для отеля хотя бы обозримый — ну золотые безделушки у туристки, ну кэш в пределах тысячи долларов, больше обычно не бывает. А вот в бутик-отелях у гостей имущество совсем иной ценовой категории.
- Так, может, это не форточники научились проникать, а персонал обнищал?!
- Для отеля это еще хуже! Ладно еще устарели системы безопасности, но нанимать нечистых на руку — это конец бизнесу! Даже если это впрямь его работник, ни один отельер в таком позорище гостю не признается. Даже если сам у этого работника дом отберет в счет долга.
Наши туристы в Алании уверяют, что принимающая сторона заботится — но не о них, а о безопасности себя от туристов. К примеру, после массовой драки россиян с поляками всех вновь прибывших предупреждают: в случае малейших признаков назревающего конфликта персонал немедленно вызовет полицию, которая увезет спорщиков в участок, где обе стороны ждет наказание от штрафа до решетки.
- А как парочка венгров обчистила ювелирный в Анталии, стали еще напоминать, что во всех магазинах у них камеры. Вот о британцах их турфирмы правда заботятся, целую памятку выдают, мы подглядели у одних, чуть со смеху не умерли.
«Если отель не очень высокой категории, сейф в вашем номере может быть ненадежным, поэтому деньги и украшения лучше спрятать там, где вор не рассчитывает их обнаружить: под матрасом, в бачке унитаза или в пустой бутылке, а деньги вложить во что-то на виду - в журнал, книгу, отельные буклеты или внутрь коробки с бумажными салфетками. Можно положить деньги в конверт, а его приклеить к нижней части стола или стула. Главное, чтобы все ваши ценности находились не в одном, а в разных тайниках». Даже не верится, что эта инструкция составлена не шефом МИ-6 для своих агентов и даже не советской бабушкой для внуков, едущих к морю «дикарем», а директором международной платформы бронирования.
