Как стало известно “МК”, это будет своего рода бесплатная справочная служба для жителей всех регионов. Граждане смогут задать любые вопросы, связанные с медициной и соцзащитой. Начнет работать она примерно через месяц, но уже сейчас 1100 операторов проходят специальное обучение. Все они видят либо плохо, либо не видят вовсе. Рабочие места для операторов будут оборудованы компьютерами, синтезаторами речи и профессиональными гарнитурами. Такой работник в считанные секунды сможет грамотно проконсультировать звонящего.
