Москвичи жалуются на строителей как по телефонным «горячим линиям», так и письменно, рассказали «МК» в Департаменте градостроительной политики города. По 48 звонков с жалобами на различные строительные недоделки поступило с начала года из Северного и Юго-Западного административных округов. Из Северо-Восточного чиновники получили 34 обращения, из Западного — 31, из Северо-Западного — 22, из Восточного — 21, из Юго-Восточного — 14, из Южного — 8. Меньше всего жалоб на строительные недоделки поступило из центра города (всего 4) и из Зеленоградского административного округа — 3. Присоединенные территории в статистику пока не попали, но все еще впереди.
Особо выделяют обращения, связанные с точечной застройкой (то есть с капитальным строительством на застроенных территориях), которая сегодня вроде как запрещена законом. Тем не менее о такой москвичи сообщили в 55 звонках. И опять-таки лидирует Северный округ — 16 обращений, тогда как на юго-востоке, юге и северо-западе города эта проблема уже почти решена (всего по два обращения из каждого округа с начала года).
На горячую линию «Cтройплощадка» (есть и такая!) с начала года позвонили 572 москвича. В основном они сетовали на строителей, работающих в ночное время; жаловались на ухудшение условий проживания в связи с новым строительством, а также на нарушение их прав при реализации градостроительных решений и нарушения правил производства строительных работ.
В департаменте жалобы москвичей называют «основным индикатором в вопросах качества строительства». Не реже раза в неделю чиновники докладывают информацию о поступивших обращениях руководителю ДГП Сергею Левкину и заму мэра города Марату Хуснуллину.
Напоминаем телефоны «горячих линий»:
