mk.ru : Московский комсомолец

Так называемое право на цифровое забвение — ключевое положение директивы, разработанной по инициативе Еврокомиссии. Как только пользователь потребует веб-сервис удалить его персональную информацию — компания обязана это сделать. Кроме того, при любых операциях с использованием личных данных компании должны запрашивать у пользователя согласия на это.

Звучит все, безусловно, красиво и с заботой о простых посетителях Сети. Однако выполнимо ли это в реальности и какими могут быть последствия подобных мер?

«МК» побеседовал с российскими специалистами, чтобы разобраться в ситуации. Мнения оказались прямо противоположными.

Эльдар МУРТАЗИН, ведущий аналитик Mobile Research Group: «То, что происходит, — совершенно нормальное развитие ситуации, потому что, к сожалению, на сегодняшний день все эти вещи никак не регулировались в большинстве случаев. Если посмотреть на российский опыт, по закону о защите персональных данных, принятому в прошлом году, любой интернет-сервис должен удалить данные пользователя по первому требованию. Сейчас это исполняется крупными игроками, хотя и нарушителей хватает. Вопрос в том, что пока государство не применяло ни к кому никаких мер — и многие чувствуют себя безнаказанными. Все, что предлагается в Европе, — полностью выполнимо на практике. Более того, законы ряда стран гораздо жестче этой директивы. Во Франции и Германии уже идет локальный перегиб. Вплоть до того, что владелец дома или участка земли заявляет о нежелании, чтобы его собственность была видна на каких-то сервисах — Google Maps например. Поэтому на такого рода картах можно просто видеть серые квадратики или просто зелень на месте такой собственности. Для интернет-компаний это чревато лишь дополнительными расходами на то, чтобы поддерживать эту систему в рабочем состоянии. Что касается «цифрового забвения», то проверить, действительно ли удалены данные — невозможно. Но в случае если пользователь узнал, что компания, несмотря на уведомление, данные где-то сохранила, он может обратиться в суд.

Антон НОСИК, медиадиректор SUP Media: «Есть такой чудовищный позор — создание искусственных, невыносимых условий для обслуживания физических лиц. Под видом заботы о людях. Хотя понятно, что все люди, которые платят, например, кредитной карточкой, хотят, чтобы им дали заплатить. А вовсе не того, чтобы появились какие-то причины их не обслуживать, потому что от них нет письменной авторизации на это обслуживание. То есть вы приходите в магазин, хотите купить что-то, а вам говорят, что для этого необходима нотариальная доверенность — чтобы магазин мог использовать данные вашей кредитки. Европа — это соцстрана, это антибизнес, чиновники, вымогательство, шантаж, лоббизм, паразитизм. России все это не коснется. У нас есть свой закон о защите персональных данных, который, правда, не работает. Согласно ему, любое юридическое лицо должно сделать при обслуживании физлица все, о чем я сказал ранее. Но в законе указано, что список юрлиц, к которым это относится, — в отдельном приложении. А список процедур, которые необходимо выполнить, чтобы получить это право, — в другом приложении. И обоих этих приложений не существует. В Европе, в случае принятия подобных мер, все сложится вполне закономерным образом. Компании просто перестанут там базироваться, уйдут. Все соцсети — такие как Facebook, My space — они ведь и так не в Европе. Что касается так называемого права на цифровое забвение, то рядом стоит тогда уж прописать и то, что человек должен по первому требованию забывать сказанное ему, а потом еще и доказать, что он действительно все забыл, что это не сохранилось где-то. Подобные меры предпринимаются чиновниками, которые ничего никуда не вложили и ничего не заработали. Они сидят на зарплате от государства и превращают ЕС в Грецию со своими идиотскими законами против бизнеса. В Греции же проблема была в социальных обязательствах перед людьми, которые не работают. И еврочиновники, которые принимают подобные меры, — это такие вот «коллективные греки».