Как стало известно «МК», поводом для разбирательства стала жалоба представителей одного из аквапарков Татарстана. Первоначально в заведение нагрянула плановая проверка местного отделения Роспотребнадзора. Ревизоров смутил буклет с внутренними правилами для посетителей. Оказалось, что аквапарк работал по принципу «со своим нельзя». Как говорилось в правилах, клиенты должны были оставлять при входе любую еду и напитки. Исключение хозяева сделали лишь для детского питания. Причем даже его можно было пронести только в пластиковой таре: никакого стекла или полиэтилена. Чиновники решили, что такие жесткие требования ущемляют права потребителей, и вынесли администрации аквапарка предписание убрать из правил обидные для клиентов пункты. Однако владельцы зоны отдыха не согласились и дошли до Верховного суда. Он тоже встал на защиту простых любителей поплескаться в воде. Коллегия ВС заключила, что увеселительное заведение не имеет права запрещать посетителям брать с собой еду из дома. В противном случае это прямое навязывание услуг находящихся на территории аквапарка кафе и фастфудов. При этом хозяева заведения пытались доказать, что запрет связан исключительно с заботой о безопасности самих же граждан: а вдруг в бассейн попадет, например, кожура от банана и на ней кто-то поскользнется? Подобные доводы на решение служителей Фемиды повлиять не смогли. Более того, по мнению судей, посетитель имеет полное право не ставить свою подпись под бланком с правилами заведения. И даже в этом случае строптивого клиента выгнать из аквапарка нельзя.
