Пожарные команды трех частей Дмитровского района Подмосковья спешили в поселок Раменский, где в ночь на пятницу горела психоневрологическая больница №14, однако из-за закрытой переправы путь некоторых расчетов увеличился в 1,5 раза.
Огонь вспыхнул около 02.20. Пламя быстро охватило все здание, площадь пожара составила 420 кв. м. Однако первые пожарные расчеты прибыли на место лишь спустя час — в 03.06 из-за того, что не работала переправа.
Как следует из схемы движения, предоставленной МЧС, расстояние от ПЧ-35 из Дмитрова до больницы при работающей переправе через канал имени Москвы составляет 45 км. Однако из-за подъема воды переправа не работала. Поэтому пожарным пришлось ехать в объезд, их путь составил 70 км.