Запись, датируемая 2011 годом.
Один из сотрудников «Миракс-групп» оставил следующее послание в сообществе бывших коллег Сергея Полонского.
«Я сам из бывших сотрудников «Миракса». Сейчас там работает жена. Задержек зарплаты пока не наблюдается. Другое дело, что г-н Полонский планомерно пытается сократить штат по простой схеме — заставить сотрудника самого написать заявление об уходе, таким образом, не выплачивая выходное пособие. Делается это примерно так — внезапно всем объявляют, что необходимо каждый день снимать на свой айфон (это ничего, что его у тебя нет) 3 ролика про компанию и выкладывать их в Сеть. И если у кого-то из сотрудников таких роликов не обнаруживается — его увольняют за невыполнение распоряжения руководства. На днях уволили одну женщину за то, что она не улыбалась на рабочем месте. Улыбаться, по мнению начальника, должны все. А еще все дружно делают зарядку на совещаниях, только что на столах не пляшут и хороводы не водят».
А вот что вспоминал рядовой инженер, работавший на Полонского в те годы:
«Помню, на второй день моей работы я спустился на первый этаж около центрального входа. Где-то рядом был кабинет, где проходил совет директоров. Нас предупредили: без костюма на этаже нельзя появляться. Также мне рекомендовали не подниматься на 5-й этаж, потому что там часто ходил сам Полонский. На глаза ему советовали не попадаться. Однажды занесло меня все-таки на этот этаж. Стою я с людьми, обсуждаю проект. Вдруг в воздухе повисла пауза — и все куда-то рванули. Через минуту я остался один. Кто-то из парней мне кричит: «Беги к нам». Все спрятались. Через несколько минут раздалась команда, что идет Полонский. Вскоре появился босс в компании пяти охранников с автоматами. Они дружно сели в лифт. Уехали. И только после этого мы, радостные, выбежали из укрытия. Ну не бред? Я слышал, что людей увольняли за то, что они надевали галстук не того цвета».
Бывшие сотрудники бизнесмена по сей день не могут забыть, как Сергей Полонский обязал всех сотрудников сниматься на общую фотографию. В приказном порядке объявил: «Все должны широко улыбаться». Далее развил мысль: «Все работники компании должны быть счастливыми. Кто несчастлив — тому в «Мираксе» делать нечего».
Один из коллег Полонского жаловался, что был уволен за то, что вовремя не написал рецензию на произведение Сергея Юрьевича.
— Глубокой ночью наш шеф писал сочинения про цветок лотоса, — рассказывают очевидцы. — В 5 утра он отправлял опус подчиненным по внутреннему Интернету. Те должны были не просто прочитать написанное, а до 15.00 отправить по почте свое мнение. Если кто-то не успевал оставить рецензию — с ними расставались.
Ради больших денег и престижной работы люди потакали прихотям начальника. В 2007 году Полонский раздул штат «Миракса» до невероятных размеров. В недостроенном небоскребе, где располагался офис компании, соседствовали американцы и французы, узбеки и китайцы, негры и хорваты, японцы и турки. Стены были увешаны веселыми фотографиями начальника. Под карточками красовались победоносные лозунги: «Я знаю точно: невозможное — возможно!». Даже когда долги возросли до миллионов долларов, Полонский и здесь не впал в отчаяние. «Если нам суждено утонуть, мы сделаем это с высоко поднятой головой», — написал тогда он в своем блоге.
«Топ-менеджеры на тренингах должны были взять в руки опасную змею»
Как бы то ни было, большинство бывших сотрудников Сергея Полонского начальника не просто уважали, а боготворили. Психологи оценивают такое состояние как «стокгольмский синдром».
Никита Журавлев. В прошлом — начальник отдела кадров у Полонского. Срок его службы в компании — с 2007 по 2012 год. Кому, как не ему, знать, как набирал и тестировал будущих специалистов строительной отрасли господин Полонский.
— Сергей Юрьевич импровизировал как мог. Что стоит только тренинг в Камбодже, который он организовал для специалистов высшего звена — топ-менеджеров, — начал разговор Журавлев. — Полонский вывез тогда на остров 20–25 человек. Пояснил им — выживать придется в непростых условиях. Я знаю только одного товарища, который отказался от такого приключения. Мотивировал отказ: «Для меня это неприемлемо». Остальные согласились. Ребят выбросили на необитаемый остров. Причем им пришлось спрыгнуть с корабля и плыть самим до суши. Ночевали все в спальных мешках под открытым небом, ежедневно преодолевали гигантское количество километров по непролазным джунглям, пробивая лианы. Там было довольно жарко, но обмундирование им снимать запрещали. Полонский поделил менеджеров на две команды, которые постоянно соревновались между собой — так он воспитывал командный дух. Однажды Сергей Юрьевич привел всех на змеиную ферму. Топ-менеджеры должны были проявить смелость — взять в руки змею. Высший пилотаж для прохождения тренинга — если змея кусала человека. Естественно, народ перед тем, как взять змею, принимал антидот. Но даже в этом случае страх присутствовал. Полонский таким образом учил преодолевать страхи.
— Были люди, которые отказались брать змею в руки?
— Все брали. Кого-то змея кусала, кого-то нет.
— Все эти люди остались в команде Полонского?
— Все прошли испытание и остались.
— По каким критериям он принимал на работу?
— Сергей Юрьевич считал, что кадры надо готовить самостоятельно. Я набирал молодых ребят. Затем Полонский лично проводил с ними некий эксперимент — деловые игры. Акцент делал на быструю реакцию. Человеку задавали вопросы, он должен был ответить быстро, креативно, не растеряться, не испугаться. Как правило, из 20 стажеров на выходе оставалось пять. Однажды на собеседование явился человек с достойным высшим образованием, весь из себя «на пафосе». Много и долго рассказывал про свои заслуги. Неожиданно Полонский его прервал: «Присядь десять раз». Тот опешил. Сергей Юрьевич в этот момент наблюдал за реакцией человека.
— Присел?
— Присел.
— За такие деньги и я бы присела.
— В «Мираксе» были зарплаты на 5–7 процентов выше рынка. Это не заоблачные суммы.
— Что еще интересного было в «Мираксе»?
— В 2007 году Полонский неожиданно отменил все факсы. Пришел утром и объявил всем: «С этого дня я запрещаю пользоваться факсами». И на глазах у народа разбил последний. На тот момент он считал, что факс — это прошлый век.
— Правда, что Полонский каждое утро проводил дыхательную гимнастику цигун, на которую обязаны были приходить все работники «Миракса»?
— Не поверите, но я до сих пор занимаюсь цигуном. Полонский таким образом прививал нам здоровый образ жизни. Сергей Юрьевич выступал тренером, собирал в зале людей. В то время возникла напряженная ситуация в компании, и чтобы снять стресс, он проводил для людей такие тренировки. Считал, что после них народ успокаивался и пребывал в нормальном душевном и психологическом состоянии.
— А если человек не хотел идти на гимнастику?
— Никого не принуждали. Просто по корпоративной почте приходила рассылка: «В час дня в конференц-зале состоится цигун». Полонский всех в лицо не знал. Обычно на гимнастику собирались человек 50–60. А в «Мираксе» на тот момент трудились порядка 300–400 человек. Палками никого не гнали. Но я своих подчиненных выводил в полном составе.
— У вас лично возникали конфликты с Полонским?
— Как-то он меня назначил на должность, связанную с маркетингом, пиаром. На тот момент я в этом деле ничего не понимал. Он махнул рукой — мол, ничего, разберешься. И буквально через 3 дня в одной газете вышел материал, который пришелся не по душе Полонскому. Тот вызывает меня и с порога: «Твою мать, Журавлев, тебе лицо надо разбить за такие вещи». Я опешил. Но через секунду его эмоции утихли. Мы сели за стол, и он уже спокойно: «Так, что делать будем?». Дело в том, что Полонский на любые косяки реагировал очень эмоционально. Человек такой. Кого-то задевало такое его поведение. Я старался не реагировать.
— Помимо гимнастики и тренингов для топ-менеджеров, что еще вспоминаете о работе?
— Полонский отменил объяснительные. Вместо них люди писали сочинения. Если человек провинился, то должен был в письменном виде описать ситуацию, порассуждать, почему так вышло, и представить отчет Сергею Юрьевичу.
— Правда, что сотрудники не выдерживали чуть ли не круглосуточного графика работы в компании? Полонский заставлял работать до глубокой ночи?
— Сергей Юрьевич всегда повторял: «Работа — не от слова «раб», а от слова «робот». Люди должны были жить на работе. Он внушил, что все мы — участники большой идеи: строим лучшие дома, здания, бизнес-центры, мы — номер один.
— Полонский баловал своих сотрудников корпоративами?
— Корпоративы проходили на серьезном уровне. Например, в 2007 году мы снимали Дом музыки на Павелецкой, где сами готовили мюзикл. После этого нас, человек двести, вывозили в Турцию. Там, на вечеринке, весь совет директоров стоял за барной стойкой и разливал подчиненным. Была поездка в Черногорию, где Полонский организовал концерт Мадонны. Дни рождения Сергей Юрьевич тоже отмечал с размахом. На свое 30-летие снял для компании целый поезд, и мы отправились в Санкт-Петербург. На остановках на нас нападали какие-то пираты, мы спасались от разбойников — все было очень живо.
«Сергей мог попросить массажиста сделать массаж обезьянке, но это чисто для развлечения»
— Никита, и все-таки недовольные Полонским сотрудники тоже имеются?
— Наверное, кто-то остался недоволен. А знаете, почему вся эта империя развалилась? Потому что Полонский очень доверял людям. Даже документы особо не проверял. Всю ответственность перекладывал на других. И люди, когда это поняли, стали в свою пользу проворачивать дела. Его начали обворовывать. Сергей Юрьевич многих уличил во лжи. Вот те, вероятно, и остались недовольны.
— Я не об этом. Ведь Полонский прилюдно унижал людей. Вот на что жаловались его подчиненные.
— Помните видео, где Полонский кричит на дедушку: «А-а-а-а...»? И старик ему в ответ: «Я тебя не боюсь». Так вот этот эпизод вырван из контекста. Это была просто игра. После которой Сергей Юрьевич пожал руку дедушке: «Спасибо, что работаешь в моей команде». Но это ведь никто не показал. В эфир пошло то, что выгодно было телевизионщикам.
Однако нашлись люди, которые поделились с нами совсем другими воспоминаниями. Мария Филь, социолог:
— Знакомые пригласили меня написать для Полонского книгу. У него была идея — сделать обалденную автобиографию. Нас привезли в его офис. Ждали его около получаса. После чего в кабинет ворвался человек из спортзала, весь в пене, в спортивном костюме. Какой бы пост человек ни занимал, если он назначил деловую встречу, он не должен появляться в таком виде. С нами присутствовал его заместитель, ему около 60 лет было. В какой-то момент Полонский начал унижать этого дядечку в моем присутствии. Говорил нелицеприятные вещи. Вел себя как капризная барышня. Когда мы перешли к обсуждению книги, он заявил, что с ним надо прожить 2 месяца, то есть на протяжении всего этого времени я должна была не отходить от него. Я отказалась. И финансовый вопрос здесь не играл роли. Это из серии: «За сколько вы съедите живую жабу? Правильный ответ — ни за сколько». Было понятно, что ничем хорошим это закончиться не может.
Продолжаем разговор с Никитой Журавлевым.
— Вы давно виделись с Полонским?
— В апреле гостил у него на острове. Он сам пригласил, сказал: «Приезжай, посмотришь, как я тут работаю, живу».
— Правда, что остров охраняли толпы автоматчиков?
— Никаких автоматчиков там не было. Личная служба безопасности Сергея Юрьевича состояла из двух человек — они из военной полиции. Вот эти люди постоянно с ним находились — на яхте, сопровождали его на острове.
— Зачем они ему были нужны?
— Там же случился конфликт с Николаем Дорошенко. На всякий пожарный он нанял сотрудников полиции, чтобы нивелировать внезапные неприятности.
— Помимо охраны у Полонского был еще гигантский штат обслуживающего персонала — повара, уборщицы, массажисты?
— Две поварихи с Украины и их помощницы. Помню администратора, который курировал хозблок — следил за чистотой, порядком и своевременным питанием.
— Он жил на острове? Там же, где и гости?
— Там было несколько островов. Один из них был полностью благоустроен. Там постоянно останавливались гости Полонского, жили адвокаты, работала целая бригада ребят, которая занималась вопросами, связанными с продвижением туристического бизнеса. Сам Сергей Юрьевич жил на яхте. Он мне тогда показал еще один остров, где выстроил 26 бунгало, там начинали функционировать ресторанчики, были построены площадки для кафешек. Дорожки вымощены кораллами, качели на берегу. Все было готово для туристического сезона. Но воплотить в жизнь проект не успел.
— Как он мог купить острова? Они что, бесхозные были?
— Законодательство Камбоджийского королевства позволяет выкупить острова в собственность или взять в долгосрочную аренду. Полонский оформил аренду на 49 лет. Раньше эти места находились в запустении, там были непролазные джунгли. Дикими совсем эти места не назовешь, потому что там обнаружили скульптуры в виде фаллоса. Полонский там и пляж расчистил, и джунгли рубил, свет, воду туда провел. Он ведь еще хотел сделать там подводный военный музей. Камбоджийское правительство выделило ему несколько танков, чтобы он их затопил.
— Вы там бесплатно жили?
— Бесплатно.
— Полонский поил вас шампанским за 2 тысячи долларов?
— За 2 тысячи долларов шампанского не было. Да я бы не сказал, что мы там активно выпивали. Пили, конечно, но спокойно, без пафоса — коньяков дорогих не было. Сам Полонский нырял с ружьем под воду, стрелял рыб, вытаскивал — и нам сразу их готовили.
— Говорят, Полонский на острове прилично чудил. Например, заставлял домработницу общаться с обезьяной по скайпу, массажист делал его обезьяне или собаке массаж.
— У него был массажист. Я лично не видел, но допускаю, что Полонский мог попросить массажиста сделать обезьянке массаж. Чисто развлекательная история. Собачка у него была, которую перевозили с острова на остров.
— Боялись его местные жители?
— Камбоджийцы очень спокойные люди, и когда на них повышали голос, они пугались. К громким звукам они не привыкшие. Сергей Юрьевич довольно эмоциональный персонаж. И если какой-то моряк на гидроцикле плохо парковался и царапал его яхту, Полонский негодовал. Камбоджийцы, естественно, пугались, но зато делали правильные выводы.
«Он в своей жизни попробовал все»
Есть что вспомнить о своем бывшем начальнике и петербуржцу Алексею Куницыну:
— Я работал топ-менеджером у Полонского с 2006 по 2012 год, но познакомились мы гораздо раньше, в 1995 году, сразу по его приезде в Санкт-Петербург из Горловки, — рассказывает Куницын. — Сергей был обаятельный, энергичный молодой человек высокого роста. Ездил он на маленькой белой «Таврии» с большой антенной. Полонский моментально находил контакт с людьми и быстро оказывался в центре внимания. Кажется, все, что можно в жизни попробовать, он пробовал и втянул в свои авантюры окружающих. Были и прыжки с парашютом, и автоводномоторный спорт, проруби после бани и без бани, полеты на боевых самолетах с летчиками-испытателями, потом он самостоятельно пилотировал самолеты и вертолеты. Его жизнь бурлила, но только по вечерам. Днем он непрерывно работал, а ночью штудировал книги по строительной тематике. Первый офис он организовал в питерской квартире, где проживал. Это был страшный панельный дом на севере города. Там был жутко загаженный лифт с кучей непристойных надписей. Тогда он нанял художника, и тот сделал граффити внутри лифта, чтобы негде было уже оставлять надписи. Полонский всегда мыслил нестандартно. И бизнесом занимался так же. Он играл в бизнес, а не делал тяжкую работу. Он первый начал заниматься взаимозачетами, когда в стране разразился кризис и у строителей пропали живые деньги.
— Какие вещи характеризуют Полонского ярче всего?
— Когда он посещал церковь, всегда бросал в ящик для пожертвований все деньги, какие у него были с собой, не оставлял у себя ничего. Но с подрядчиками и заказчиками торговался очень умело. Он непрерывно работал над собой. Помню, он начинал учить английский. Так как времени у него было в обрез, то преподаватель приходил в 6 утра. Он учился играть на саксофоне. Однажды мы катались по Москве, и его остановил гаишник. Тогда они еще брали деньги. Но Полонский полчаса уговаривал его отпустить нас просто так. В итоге уговорил. Я тогда спросил, не проще ли было заплатить? В ответ услышал: «Проще, но таким образом я тренирую навыки убеждения». Когда он жил в Питере, то не отличался хорошей памятью. Понимал это. Позже, когда мы встретились в Москве, я поразился — память у Полонского была феноменальная. Оказывается, он натренировал ее по специальной методике. А еще, чтобы успевать много читать, он прошел курс скорочтения.
— Полонский жил нестандартно, мыслил так же и решил приобщить к такому же образу жизни своих подчиненных. Так это?
— Это так. Возможно, поэтому у него текучесть кадров составляла порядка 30–40 процентов. Уходили люди, не готовые к изменениям. Те же, кто оставался, проходили некую ломку. И у них «вырастали крылья». Например, можно было пройти по офису после 22 часов вечера и встретить много работающих. Никто не уходил в 18.00. Полонский не терпел, если кто-то говорил, что невозможно сделать какой-то проект.
Слышали про «летающие мобильники»? Часто на совещаниях люди шлют эсэмэски по телефону или играют. Полонский однажды разбил чей-то телефон об стену. С тех пор мобильные никто не доставал. Вот еще одна история. На одном объекте образовалась огромная лужа. Полонский надел сапоги, зашел в самый центр лужи и пригласил присутствующих подойти поближе. Больше луж не было ни на этом, ни на других объектах. Он заставлял всех вновь принятых сотрудников в течение месяца изучать историю компании, объезжать все строящиеся объекты и сдавать экзамен.
— По каким причинам бизнесмен мог уволить человека?
— Он редко увольнял. Но если увольнял, то превращал все в шоу. Помнится история менеджера, которого уволили, потому что тот появился без галстука в ВИП-зоне. Но незадолго до этого он отчитывался по проекту, и тогда выяснилось, что он вообще не владеет цифрами без бумажки. То есть стоимость своей машины он помнил, а сколько денег вложили в проект — нет. Но за один галстук он никого не увольнял.
— Полонский водил дружбу с подчиненными?
— Топ-менеджеры гостили у него. Я в дружбу начальника и подчиненного не верю. Это или подлость, или дурость с обеих сторон. Уважение, симпатия — возможны, но когда кто-то кому-то платит деньги — о дружбе речи идти не может. Полонский всегда излишне доверял людям, из-за чего сам потом страдал. Но он считал, что для души полезнее доверять людям, иногда расстраиваться, чем никому не верить. Он ведь даже полиграф в свое время отменил по этой причине. На мой взгляд, у него не могло быть друзей в компании, потому что он постепенно превратился в Учителя. Он получал удовольствие от того, что давал людям знание, опыт. Иногда в жесткой форме.
— Говорят, всех сотрудников постоянно снимали на камеру?
— Велись съемки совещаний, мероприятий, потом все записи выкладывались в Интернет. Тайком никого не снимали. Слежки за сотрудниками не велось.
— Что вы дарили своему начальнику?
— Однажды я подарил ему старую керосиновую лампу, презентовал унты 45-го размера, камень из жерла вулкана, книги. Полонский очень любил книги и камни. Он собрал огромную коллекцию камней. Если ему пришлась по душе какая-то книга, то он покупал несколько десятков и дарил знакомым. Соответственно, самые частые подарки от него тоже были камни и книги.
— Когда вы последний раз общались с Сергеем Полонским?
— Я ушел из компании в 2012 году. Три года его не видел. Мы не совсем хорошо расстались. Но в марте этого года он поздравил меня с днем рождения и пригласил приехать в Камбоджу. Мы беседовали на разные темы, он поделился идеей по созданию глобального обучающего центра. Через месяц идея вызрела, и Полонский предложил мне позаниматься ею. Для уточнения деталей я решил отправиться к нему в Камбоджу. В столичном аэропорту узнал о его аресте, но решил не сдавать билеты. Думал, прилечу, может, удастся попасть к нему в тюрьму на свидание. А по прилете сам угодил в тюрьму на 6 дней. Отличный тренинг там получился.
