“МК” попытался выяснить: действительно ли заставлять посетителей поликлиник и больниц покупать бахилы — незаконно? Или 5—10 рублей за собственное здоровье — это не такая большая сумма?
Бахилы в московских медучреждениях — дело обычное. На входе в больницы висят объявления “Вход без сменной обуви запрещен”. Приобрести одноразовую сменку можно либо в гардеробе, либо в специализированном автомате, где бахилы упакованы в круглый пластмассовый шарик. Причем агрегат принимает только мелочь, по пять рублей. В наиболее продвинутых учреждениях рядом стоит аппарат, производящий размен монет. Иногда функцию кассира выполняет охранник. Например, в больнице в Выхине на столе у секьюрити возвышаются стопочки из 5-рублевых монет, и мужчина сам предлагает обменять купюры, если видит, что клиент в затруднении. Он же обратит внимание клиента на заветный аппарат, если человек пытается проникнуть в больничный коридор в уличных ботинках.
Вообще, следят за чистотой обуви в столичных клиниках не везде. В одной из больниц в Измайлове забота о стерильности ложится на плечи самого посетителя. Гардеробщица лишь интересуется о наличии сменки, но за фактом переодевания не следит. А в некоторых районных поликлиниках врачи просят пациента разуться уже в кабинете, если видят, что те не в сменной обуви. Приходится ходить в носках. Как правило, клиенты не вступают в споры, а покорно разуваются или тратят мелочь на одноразовые тапочки. Нравится это не всем.
— С одной стороны, продажа бахил — это, безусловно, навязывание клиенту платных услуг, — объяснил “МК” председатель общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков. — Ведь наши граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь и не должны платить за то, чтобы пользоваться бесплатными врачебными услугами. Однако существуют определенные санитарные нормы, которых обязаны придерживаться все посетители медицинских учреждений. Поэтому если перед врачом стоит выбор — пустить или не пустить пациента в грязной обуви к себе в кабинет, — он имеет право отказать в приеме.
Но вот если клиент пришел со своей сменной обувью, требование, чтобы он на собственные деньги приобрел бахилы, уже будет нарушением. То есть посетитель не обязан покупать бахилы в больнице, но обеспечить свои ноги чистыми подошвами — в его же интересах. Столичные эпидемиологи тоже единогласно ратуют за использование сменки и бахил в медицинских учреждениях. И с ужасом вспоминают те времена, когда все кому не лень заходили в стерильные врачебные помещения в заляпанных грязью ботинках. Это же сколько бактерий!
— На этот счет не может быть двух мнений, — категорично заявляют в Роспотребнадзоре. — В больницу всегда нужно приходить в чистых туфлях и ботинках. Особенно сейчас, в межсезонье, когда на улице столько скопившейся за зимние месяцы грязи. То, что в холлах учреждений стали продаваться бахилы, — это даже к лучшему. Другое дело поликлиники. Вот тут сменная обувь нужна не всегда, например, в кабинет к терапевту или окулисту можно заходить не переобуваясь. Но к хирургам или в процедурные помещения — только в сменке! В крайнем случае босиком. Причем это нужно самим пациентам.
Эпидемиологи просят особенно внимательно смотреть за тем, чтобы на обуви не было пыли. Она является носителем микроорганизмов, которые ни в коем случае не должны оказаться в стерильных помещениях. Если сложилась такая ситуация, что при посещении больницы не оказалось ни сменки, ни денег на одноразовую обувь, можно обернуть ноги в обычные целлофановые пакеты. На худой конец, просто пройти в туалет и тщательно отмыть подошвы от грязи. Единственное, что сейчас можно просить от государственных медучреждений, — чтобы они предоставляли бахилы бесплатно. Ведь требование соблюдать санитарно-эпидемиологические нормы относится в первую очередь к больницам и поликлиникам. К слову, во многих частных клиниках бахилы выдаются на входе без требования оплаты.
