Как стало известно «МК», в 4 утра 19 апреля в доме 5 на Северной улице в подъездах 3 корпуса произошел гидроудар в системе горячего водоснабжения. Во многих квартирах на разных этажах сорвало краны и полотенцесушители.
Наиболее сложная ситуация произошла в студии, где проживала 65-летняя медсестра со своей кошкой Муркой. В ее ванной прозвучал мощный хлопок. Под сильным давлением полотенцесушитель вырвался из стены и упал на пол. Постепенно кипяток с паром из труб стал заполнять все пространство. Напуганная пенсионерка, проснувшаяся от хлопка, взяв телефон и кошку в руки, выбежала босиком из студии и стала звать на помощь. К ней подошли встревоженные соседи, у которых также возникла протечка.
Вместе они позвонили в колл-центр управляющей компании, однако на телефон никто не отвечал. Не дожидаясь помощи, соседи решили самостоятельно справиться с бедой: перекрыть воду во всех квартирах. Один из добровольцев, надев коньки на ноги, зашел в студию медсестры и перекрыл в ванной комнате подачу горячей воды. На тот момент уровень вылившегося кипятка в студии составлял 4 сантиметра. Заполнив всю площадь жилого помещения, вода полилась в коридор. Перепуганные граждане в тапочках тряпками собирали воду с пола в ведра до 6.30 утра.
Пострадавшей женщине соседи вызвали «скорую помощь». Во время осмотра врачи установили, что у дамы были ожоги 3 степени, и ей была необходима госпитализация. Однако попасть в больницу она смогла лишь спустя несколько дней после устранения последствий потопа. Врачи сообщили пациентке, что ей необходима пересадка кожи.
