- В нашей стране сложилась традиция: государь решал не только системные вопросы, но и какие-то проблемы. В том числе к нему шли на поклон, рассказывали какую-то свою беду те, кто могли дойти. И вот у нас сейчас есть способ, как дойти, обратиться на горячую линию, обратиться к членам СПЧ, - и они донесут, как ходоки в своё время. Сам президент сказал, что мы заступники. Слово «заступничество» - древнее. Сейчас у людей появилась возможность звонить и говорить, и это очень здорово, это уменьшает расстояние, - заявила Ева Меркачева.
Главам регионов и муниципалитетов стоило бы взять пример с президента и устраивать минимум раз в год встречи с гражданами, предложила правозащитница:
- Одна прямая линия не может решиться проблем. И дело не только в том, что невозможно в каждую семью заглянуть и проверить. Выслушать, постараться помочь - для этого чиновники и созданы, чтобы решать проблемы, а не для того, чтобы делать вид, что их нет и создать иллюзию каких-то прекрасных показателей. Они не должны бороться с людьми несогласными, с теми, кому что-то не нравится – будь то отопление или что-то еще.
Напомним, 9 декабря на встрече с членами СПЧ Владимир Путин заявил о необходимости решить проблему с организацией движения курьеров на электровелосипедах и электросамокатах. Глава государства анонсировал соответствующие поручения. Президент подчеркнул, что курьеры на электровелосипедах могут представлять опасность для пешеходов.
«Если на вас с достаточно большой скоростью для пешехода, 30-40 км/ч, несется нечто, упакованное передним лобовым стеклом и какой-то крышей, тяжелое металлическое изделие, оно представляет опасность для граждан. Местные и региональные власти должны с этим разобраться», - заявил Путин на встрече с правозащитниками.